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Zusammenfassung
Ein großer globaler Finanzdienstleister kannte bereits den gemeinsamen Wert von NTT DATA und Cisco, als er sich mit einer wichtigen Frage an uns wandte: Könnte er einen Vertrag über die Verwaltung seiner gesamten Softwarelizenzen mit einem einzigen Enddatum mit uns abschließen? NTT DATA bietet einen Unternehmensvertrag, durch den die komplexe Verwaltung mehrerer Lizenzen mit unterschiedlichen Enddaten entfällt und das Risiko eines unvorhergesehenen Ablaufs von Lizenzen gemindert wird. So werden eine effiziente Nutzung sichergestellt und die direkten Kosten um 1,7 Millionen USD pro Jahr gesenkt.
Geschäftsanforderung
Eine vereinfachte Methode zur Verwaltung von Multi-Technologie-Lizenzen
Mit Niederlassungen und Büros in 18 Ländern und 20 verschiedenen Geschäftsfeldern bietet unser Kunde Finanzdienstleistungen, die in der Lage sind, die Komplexitäten der lokalen Gesetzgebung und der sich ändernden Finanzmärkte zu bewältigen. Der Umfang seiner Tätigkeiten spiegelte sich in den 236 Softwarelizenzverträgen für seine Unternehmensinfrastruktur wider. Und jeder Vertrag hatte ein unterschiedliches Enddatum.
Die Verwaltung dieser Verträge hat den Geschäftsbetrieb um eine weitere Ebene der Komplexität und Verwaltung erweitert. Sie führte auch dazu, dass Lizenzen unbemerkt abliefen, ohne erneuert zu werden, und zu unnötigen Ausgaben für Lizenzen, die nicht verwendet wurden.
Der Kunde wollte einen einzigen Vertrag mit einem einzigen Enddatum, um alle Softwarelizenzen auf der ganzen Welt zu verwalten. Ein fünfjähriger Unternehmensvertrag hat es dem Unternehmen ermöglicht, alle Lizenzverträge zu konsolidieren, die Komplexität zu reduzieren und die Kosten zu kontrollieren. Der Kunde wollte zwar einen einzigen Unternehmensvertrag, musste aber auch in der Lage sein, jede globale Geschäftseinheit für die Nutzung zu belasten.
Der Unternehmensvertrag reduziert die direkten Kosten durch verbrauchsbasierte Abrechnung um 1,7 Mio. USD pro Jahr.
Lösung
Entwicklung einer Lösung durch Zusammenarbeit
Im Laufe der Zeit hat dieser globale Finanzdienstleister eine starke Beziehung zu NTT DATA und Cisco aufgebaut. Dies bedeutete, dass wir bereits Einblicke in den Ansatz und die Ziele des Unternehmens in seinem globalen Geschäft hatten. Durch kollaborative Gespräche mit dem IT-Team des Kunden haben wir ein tieferes Verständnis seiner Ziele und seines Lizenzumfangs gewonnen, sodass wir seine Lizenzressourcen in einem einzigen Unternehmensvertrag konsolidieren konnten. Der Vertrag ermöglichte es uns, zusätzliche Funktionen anzupassen, um ihm das Lizenzlebenszyklus-Management zu erleichtern.
Das Ergebnis war ein Unternehmensvertrag mit Softwareanalysen von NTT DATA, die einen Vergleich zwischen den Ausgaben im Rahmen des Unternehmensvertrags und für die individuelle Bezahlung der Softwarelizenzen ermöglichtet sowie die Investitionsrendite und den Lebenszykluswert demonstrierte. Durch den Vergleich von Berechtigungen mit dem tatsächlichen Verbrauch wird das Risiko mit der „True Forward“-Funktion von Cisco gemindert und eine vorhersehbare Budgetierung und Lizenznutzung ermöglicht.
Die bereitgestellten Analysen ermöglichten es unserem Kunden, einzelne Unternehmen basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch genau zu belasten und Nutzungseinblicke für erhöhte Effizienz zu gewinnen.
Durch die enge Zusammenarbeit konnten NTT DATA und Cisco den Unternehmensvertrag in nur sechs Monaten zusammenstellen. Die beiden Teams arbeiteten zusammen, um die bis dahin separat bearbeiteten Lizenzen zu konsolidieren, und gaben unserem Kunden zudem die Möglichkeit, Beschaffung und Betrieb durch eine Cisco-Lizenzierung bei einem einzigen Anbieter zu vereinfachen.
Ein verwalteter Softwarelizenz-Lebenszyklus vereinfacht den Beschaffungsprozess und ermöglicht eine flexible Bereitstellung sowohl über die Cloud als auch über lokale Netzwerke. Mit dieser agilen Lösung können Nutzer sofort auf neue Funktionen zugreifen. Dadurch können Unternehmen neue Software schnell bereitstellen. Sie können auch Lizenzen beim Offboarding und Onboarding neuer Mitarbeiter übertragen.
Die enge Beziehung zwischen dem Finanzdienstleister, NTT DATA und Cisco hat dazu beigetragen, den Unternehmensvertrag mit fünfjähriger Laufzeit zu bewerten, zu formulieren und zu unterzeichnen, sodass ein Vertrag alle Softwarelizenzen regelt und es dem Finanzdienstleister ermöglicht, die Kosten für die von ihm verwendeten Lizenzen regionalen Büros in Rechnung zu stellen.
Ergebnisse
Partnerschaft sorgt für Unternehmensvertrag in Rekordzeit
Die enge Beziehung zwischen dem Finanzdienstleister, NTT DATA und Cisco hat dazu beigetragen, den Unternehmensvertrag mit fünfjähriger Laufzeit zu bewerten, zu formulieren und zu unterzeichnen. Jetzt regelt ein Vertrag alle Softwarelizenzen und ermöglicht es dem Finanzdienstleister, die Kosten für die von ihm verwendeten Lizenzen genau zu verfolgen und den regionalen Büros zuzuordnen.
Kosteneinsparungen
Der Unternehmensvertrag reduziert die direkten Kosten durch verbrauchsbasierte Abrechnung um 1,7 Mio. USD pro Jahr. Er verringert zudem die Komplexität der IT-Beschaffung und des IT-Betriebs mit einer vereinfachten einzigen globalen Schnittstelle und einem vereinfachten Vertrag
Risikovermeidung und -minderung
Besitzt ein Unternehmen mehrere Verträge mit unterschiedlichen Ablaufdaten, so birgt dies das Risiko, dass Lizenzen unbemerkt ablaufen und nur entdeckt werden, wenn ein geschäftliche Anforderungen an der Software besteht, der sich auf die Verfügbarkeit und Leistung der Infrastruktur auswirken könnte. Ein einziger Unternehmensvertrag mindert dieses Risiko. Sollte unser Kunde dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, kann er auf ein engagiertes Support-Team zurückgreifen, das sich um seine Anforderungen kümmert.
Vereinfachung der Komplexität
Den Unternehmensvertrag zu erstellen, zu skalieren und zu gewährleisten, dass er alle Geschäftsanforderungen erfüllte, war eine komplexe Aufgabe. Mit nur einem Vertrag, der die Skalierbarkeit, Vereinfachung, Risikominderung und finanzielle Vorhersehbarkeit ermöglicht, die das Unternehmen benötigt, wird das Lizenzmanagement sehr viel einfacher.