Globaler Finanzdienstleister

Vision

Eine vereinfachte Methode zur Verwaltung von Multi-Technologie-Lizenzen

Mit Betrieben und Niederlassungen in 18 Ländern und 20 verschiedenen Geschäftsfeldern bietet unser Kunde Finanzdienstleistungen, die in der Lage sind, die Komplexitäten der lokalen Gesetzgebung und der sich ändernden Finanzmärkte zu bewältigen. Der Umfang seiner Tätigkeit spiegelte sich in den 236 Softwarelizenzverträgen für seine Unternehmensinfrastruktur wider. Und jeder Vertrag hatte ein anderes Enddatum.

Die Verwaltung dieser Verträge hat den Betrieb um eine weitere Ebene der Komplexität und Administration erweitert. Dies führte auch dazu, dass Lizenzen unbemerkt abliefen, ohne erneuert zu werden, und zu unnötigen Ausgaben für Lizenzen, die nicht genutzt wurden.

Der Kunde wollte einen einzelnen Vertrag mit einem einzigen Enddatum, um alle Softwarelizenzen weltweit zu verwalten. Ein fünfjähriger Unternehmensvertrag hat es ihm ermöglicht, alle seine Lizenzverträge zu konsolidieren, die Komplexität zu reduzieren und die Kosten einzudämmen. Trotz eines einzelnen Unternehmensvertrags musste das Unternehmen dennoch in der Lage sein, jeder globalen Geschäftseinheit ihre Nutzung in Rechnung zu stellen.

Transformation

Entwicklung einer Lösung durch Zusammenarbeit

Im Laufe der Zeit hat dieser globale Finanzdienstleister eine starke Beziehung zu NTT und Cisco aufgebaut. Dies bedeutete, dass wir bereits Einblicke in den Ansatz und die Ziele des Unternehmens für sein gesamtes Geschäft weltweit hatten. Durch kollaborative Gespräche mit dem IT-Team des Kunden haben wir ein tieferes Verständnis seiner Ziele und seines Lizenzumfangs gewonnen, sodass wir seinen Lizenzbestand in einem einzigen Unternehmensvertrag konsolidieren konnten. Der Vertrag ermöglichte es uns, zusätzliche Funktionen anzupassen, um ihm das Lizenzlebenszyklus-Management zu erleichtern.

Das Ergebnis war ein Unternehmensvertrag mit Softwareanalysen von NTT, die einen Vergleich von EA- und À-la-carte-Ausgaben ermöglichten und die Investitionsrendite und den Lebenszykluswert aufzeigten. Durch den Vergleich von Berechtigungen mit dem tatsächlichen Verbrauch wird das Risiko mit der „True Forward“-Funktion von Cisco gemindert und eine vorhersehbare Budgetierung und Lizenznutzung ermöglicht.

Die bereitgestellten Analysen ermöglichten es unserem Kunden, für einzelne Kunden exakt verbrauchsbasiert abzurechnen und Nutzungseinblicke für erhöhte Effizienz zu gewinnen.

Durch die enge Zusammenarbeit konnten NTT und Cisco den Unternehmensvertrag in nur sechs Monaten zusammenstellen. Die beiden Teams arbeiteten zusammen, um die bis dahin separat gehandhabten Lizenzen zu konsolidieren, und gaben unserem Kunden zudem die Möglichkeit, Beschaffung und Betrieb durch eine Cisco-Lizenzierung bei einem einzigen Anbieter zu vereinfachen.

Ein verwalteter Softwarelizenzlebenszyklus vereinfacht den Beschaffungsprozess und ermöglicht eine flexible Bereitstellung sowohl über die Cloud als auch über lokale Netzwerke. Mit dieser agilen Lösung können Nutzer sofort auf neue Funktionen zugreifen. Dadurch kann das Unternehmen neue Software schnell bereitstellen. Ferner kann es Lizenzen beim Offboarding und Onboarding neuer Mitarbeiter portieren.

Ergebnisse

Partnerschaft sorgt für Unternehmensvertrag in Rekordzeit

Die enge Beziehung zwischen dem Finanzdienstleister, NTT und Cisco hat dazu beigetragen, den Unternehmensvertrag mit fünfjähriger Laufzeit zu bewerten, zu formulieren und zu unterzeichnen, sodass ein einzelner Vertrag alle Softwarelizenzen regelt und es dem Finanzdienstleister ermöglicht, die Kosten für die von ihm verwendeten Lizenzen genau zu verfolgen und den regionalen Büros zuzuordnen.

Kosteneinsparungen

Der Unternehmensvertrag reduziert die direkten Kosten durch verbrauchsbasierte Abrechnung um 1,7 Mio. USD pro Jahr. Er reduziert zudem die Komplexität der IT-Beschaffung und des IT-Betriebs mit einer vereinfachten einzelnen globalen Schnittstelle und einem vereinfachten Vertrag.

Risikovermeidung und -minderung

Besitzt ein Unternehmen mehrere Verträge mit verschiedenen Ablaufdaten, so birgt dies das Risiko, dass Lizenzen unbemerkt ablaufen und dies nur entdeckt wird, wenn ein geschäftlicher Bedarf an der Software besteht. Dies könnte sich auf die Verfügbarkeit und Leistung der Infrastruktur auswirken. Ein einziger Unternehmensvertrag mindert dieses Risiko. Sollte unser Kunde dennoch auf Schwierigkeiten stoßen, kann er auf ein dediziertes Support-Team zurückgreifen, das sich um seine Bedürfnisse kümmert.

Vereinfachung der Komplexität

Die Aufgabe, den Unternehmensvertrag zu erstellen, zu skalieren und sicherzustellen, dass er alle Geschäftsanforderungen erfüllte, war komplex. Mit nur einem Vertrag, der dem Unternehmen die erforderliche Skalierbarkeit, Vereinfachung, Risikominderung und finanzielle Vorhersehbarkeit ermöglicht, wird das Lizenzmanagement sehr viel einfacher.