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Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
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Randstad
We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
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- Karriere
JAL Satellite Travel erweitert sein Angebot um den globalen Ubigi eSIM Service
Gemeinsam mit JAL Satellite Travel arbeiten wir daran, neue Wege zu finden, um die Services auszubauen, die das Unternehmen seinen Kunden bietet. Im Rahmen unserer Partnerschaft bieten sie die Ubigi-eSIM-Lösung von Transatel, einer Tochtergesellschaft von NTT Ltd. an. Reisende können jetzt in mehr als 180 Ländern nahtlose Roaming-Dienste nutzen, ohne die SIM-Karte wechseln zu müssen, sodass sie zu fast ortsüblichen Tarifen sicher verbunden bleiben.Kundenprofil:
Die JAL Satellite Travel Co Ltd. wurde 1979 in Hongkong gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der JAL Group. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Reisedienstleistungen für Groß- und Einzelabnehmer an. Zu den Hauptgeschäftsfeldern gehören der Verkauf von Flugtickets, Hotelreservierungen, ein Online-Buchungsservice für verschiedene Arten von Fahrkarten und Eintrittskarten sowie die Organisation von Auslandsreisen für Unternehmen und Schulen.So können wir Sie unterstützen
Vision
Ausrichtung auf das Kundenerlebnis
JAL Satellite Travel hat einen langjährigen Ruf als führendes Unternehmen auf dem Reisemarkt in Hongkong, mit dem Schwerpunkt auf Reisen nach Japan.Angesichts der COVID-19-Pandemie, die eine noch nie dagewesene Herausforderung für die Reisebranche darstellte, suchte das Unternehmen nach Möglichkeiten, sein Dienstleistungsangebot zu erweitern und in dieser neuen Situation wettbewerbsfähig zu bleiben.
Mit der zunehmenden Verbreitung des hybriden Arbeitsplatzes wächst auch der Bedarf von Geschäftsreisenden einer sicheren, stabilen und nahtlosen Netzwerkverbindung, die es ihnen ermöglicht, jederzeit und überall auf ihre Daten und Anwendungen zuzugreifen sowie Angestellte und Kunden zu erreichen.
Um dies zu erreichen, brauchte das Unternehmen einen vertrauenswürdigen globalen Netzwerkpartner, der es bei der Erfüllung der Bedürfnisse von Geschäftsreisenden unterstützen konnte.
„Die eSIM-Lösung von NTT bietet unseren Kunden die Möglichkeit, überall sicher verbunden zu bleiben, ohne sich Gedanken über teure Roaming-Kosten machen zu müssen.“
Transformation
Nahtlose Verbindung mit Ubigi eSIM
Als langjähriger Partner von NTT sah JAL Satellite Travel die Ubigi eSIM Services unserer Tochtergesellschaft Transatel als potenzielle Lösung für seine Herausforderungen an.Mit eSIM kann es eine einzige Lösung anbieten, die an mehreren Standorten funktioniert, ohne dass Kunden die SIM-Karte wechseln müssen. Das eSIM-Profil ist auf dem Gerät des Endbenutzers installiert und kann in jedem der über 180 unterstützten Länder genutzt werden.
Durch die verschlüsselte Verbindung kann sicher auf Geschäftsdaten und -anwendungen zugegriffen werden. Darüber hinaus haben Benutzer über die Ubigi-App die vollständige Kontrolle über ihr Konto, einschließlich flexibler Aufladepläne und Nutzungsdetails.
„Wir haben uns für NTT entschieden, weil das Unternehmen weltweit vertreten ist, Support in mehreren Sprachen bietet und weil wir bereits seit mehreren Jahren zusammenarbeiten.“
Ergebnisse
Mehrwert für Reisende weltweit
JAL Satellite Travel bietet Geschäftsreisenden jetzt einen sicheren und kostengünstigen globalen Mobilfunkdaten-Service in über 180 Ländern an, und zwar zu fast ortsüblichen Tarifen.„Die eSIM-Lösung von NTT bietet unseren Kunden die Möglichkeit, überall sicher verbunden zu bleiben, ohne sich Gedanken über teure Roaming-Kosten machen zu müssen“, sagt Samuel Tam, Geschäftsführer, JAL Satellite Travel Co., Ltd.
Außerdem bietet sie mehr Sicherheit und senkt gleichzeitig die Kosten für die globale Konnektivität.
Durch die Möglichkeit, mit Kunden in Verbindung zu bleiben, kann JAL Satellite Travel seinen Kunden einen zusätzlichen Mehrwert bieten, unabhängig davon, wohin sie reisen oder was der Grund für ihre Reise ist.
„Wir haben uns für NTT entschieden, weil das Unternehmen weltweit vertreten ist, Support in mehreren Sprachen bietet und weil wir bereits seit mehreren Jahren zusammenarbeiten“, so Tam.
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