Penske Entertainment wandelt Daten mit intelligenten Lösungen in erstklassige Fanerlebnisse um

Gemeinsam mit Penske Entertainment liefern wir digitale Innovationen für ihre Unternehmen, darunter INDYCAR, die Genehmigungsbehörde der NTT INDYCAR SERIES, und Veranstaltungsorte wie der legendäre Indianapolis Motor Speedway, die Heimstätte eines der berühmtesten Sportereignisse der Welt, des Indianapolis 500. Die NTT INDYCAR SERIES ist eine der anspruchsvollsten Rennserien weltweit und hat Fans überall. Um Fans so nah wie möglich an das Geschehen heranzubringen, hat sich das Unternehmen mit uns zusammengetan, um die während der Rennen generierten Daten zu nutzen und sie den Fans auf innovative Weise bereitzustellen. Mit der INDYCAR Mobile App von NTT DATA und der Media Wall können Fans das Geschehen in Echtzeit verfolgen und erhalten beispiellose Einblicke. Gleichzeitig nutzt INDYCAR künstliche Intelligenz, um den Indianapolis Motor Speedway, den weltweit größten Austragungsort für Sportereignisse, zu einem intelligenten Veranstaltungsort zu machen. Auf diese Weise können die Angestellten die Aktivitäten auf der Rennstrecke überwachen und sich proaktiv um Probleme kümmern, bevor sie sich auf das Erlebnis der Fans auswirken.

Innovationen für Fans und Rennveranstalter vorantreiben

Die NTT INDYCAR SERIES ist eine der anspruchsvollsten Rennserien weltweit. Die Führungskräfte von Penske Entertainment und der NTT INDYCAR SERIES wollten deshalb allen Fans ein Erlebnis bieten, das der Technologie, die auch die Rennwagen selbst antreibt, ebenbürtig ist.

Das bedeutete, dass sie die Fans überall erreichen mussten: an der Rennstrecke, zu Hause oder unterwegs. Hierfür war der Einsatz von Technologie erforderlich, um dafür zu sorgen, dass die Zuschauer das Gefühl haben, live dabei zu sein – egal wo sie sich befinden.

„Die Fans stehen bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt. Wir müssen uns ständig Gedanken darüber machen, wie wir unsere Beziehung zu ihnen stärken, ihr Interesse vertiefen und verstehen können, was sie denken und wollen, und ihnen das dann auch bieten“, erklärt Mark Miles, Präsident und CEO der Penske Entertainment Corporation.

INDYCAR wird von Daten angetrieben und brauchte daher einen Partner, der Daten nutzen kann, um innovative Erlebnisse für Fans zu schaffen und sowohl Veranstalter als auch Teams dabei zu helfen, das Beste aus den bereits generierten Daten herauszuholen.

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Welche Services?

NTT Smart Solutions, Application Development and Maintenance, Cloud Professional Services, Data Intelligence and Automation, Security Consulting und Professional Services

„Die INDYCAR-Rennserie basiert seit jeher auf technologischen Innovationen. Unsere Beziehung zu NTT ist wichtig für die Zukunft von INDYCAR, weil uns das Unternehmen mit seinem Engagement für Technologie neue Wege aufzeigen kann.“
Roger Penske, Chairman, Penske Corporation

Beschleunigung der Fan-Erlebnisse

Um Fans – am Veranstaltungsort und auf der ganzen Welt – so nah wie möglich an das Geschehen heranzubringen, haben wir gemeinsam daran gearbeitet, die während des Rennens generierten Daten für Fans verfügbar zu machen.
„Bei einem 500-Meilen-Rennen in Indianapolis, bei dem 33 Autos 200 Runden fahren, erfassen wir über Telemetrie etwa 8 Millionen Datensätze von den Autos. Die Fans fiebern mit; sie wollen mehr Daten, sie wollen wissen, was passiert. Ihnen ist nicht nur wichtig, den Autos auf der Rennstrecke zuzuschauen, sondern auch zu wissen, was warum passiert ist, was mit diesem oder jenem Fahrer los ist“, erklärt Roger Penske, Vorsitzender der Penske Corporation.

Diese Daten bilden die Grundlage für die INDYCAR Data Experience am Indianapolis Motor Speedway (IMS), die Fans Echtzeitdaten zum Stand des Rennens liefert, präsentiert auf der IMS Media Wall, auf YouTube und über die INDYCAR Mobile App von NTT DATA. Mit mehr als 140 separaten Datenpunkten können Fans den Fortschritt des Rennens verfolgen. Sie erhalten Einblicke in Kopf-an-Kopf-Rennen, die Auswirkungen der Leistung des Rennteams und der Crew beim Boxenstopp sowie wichtige Ereignisse wie das Schwenken der grünen, gelben oder karierten Flagge.

Erfahren Sie mehr über die Technologie hinter unserer INDYCAR-Lösung.

Während des Indianapolis-500-Rennwochenendes 2021 hatte die INDYCAR Data Experience mehr als 55.000 Zuschauer, die mehr als 7.400 Stunden Filmmaterial sahen.

„Das Ziel der INDYCAR Data Experience, ob hier am IMS auf unserer Media Wall oder zu Hause über die INDYCAR Mobile App von NTT DATA, ist es, das Erlebnis der Fans zu verbessern“, erklärt SJ Luedtke, VP of Marketing, INDYCAR.

Für Fans, die ein Rennen besuchen, haben wir gemeinsam mit Penske Entertainment eine Smart Venue am IMS, der gemessen an der Kapazität größten Sportstätte der Welt mit einem Gelände von mehr als 4 Quadratkilometern, geschaffen. Der Veranstaltungsort kann mehr als 350.000 Besucher gleichzeitig aufnehmen, und die künstliche Intelligenz (KI) bietet den Teams eine vollständige Übersicht über den gesamten Speedway, wobei die Daten alle 30 Sekunden mit einer Genauigkeit von mehr als 90 % kalibriert werden.

Dazu gehört die Verwendung KI-fähiger optischer Erkennungstechnologien in Kombination mit Echtzeitdaten zur Anzahl der Besucher am Eingangstor, um ihren Betriebs- und Sicherheitsteams eine bessere Sichtbarkeit über aktuelle und mögliche Szenarien zu geben. Mit einer Echtzeitansicht des Veranstaltungsortes, einschließlich des Besucher- und Fahrzeugverkehrs, Staus und Social Distancing, kann das Unternehmen seine Ressourcen in Echtzeit optimieren und schnellere, datengestützte Entscheidungen treffen, die es ihm ermöglichen, seine Ressourcen auf die Optimierung des Besuchererlebnisses auszurichten.

Diese einheitliche, digitale Lösung ermöglicht es ihnen auch, Transaktionen – wie digitale Ticketing- und Parktransaktionen – überall am Veranstaltungsort zu verarbeiten und so ein verbessertes Fanerlebnis zu schaffen.

Diese Erlebnisse basieren auf NTT Smart Solutions, unserer sicheren, verteilten Plattform, die Video- und Audiodaten über Sensoren und Mikrorechenzentren in eigens eingerichteten Bereichen erfasst. Durch die Integration dieser Informationen in historische und andere Echtzeitdatenquellen wie Verkehr, Wetter und soziale Medien kann kognitive Analytik genutzt werden, um Muster zu erkennen und Betriebsteams auf potenzielle Probleme aufmerksam zu machen.

Erfahren Sie mehr über NTT Smart Solutions.

Innovationen für die Zukunft vorantreiben

Dank der Partnerschaft zwischen Penske Entertainment und NTT kann das Unternehmen Fans überall und jederzeit Erlebnisse der nächsten Generation bieten.

Dies hat ihm geholfen, seinen digitalen Wandel zu beschleunigen und neue und aufregende Wege zu erschließen, um mit Fans in Kontakt zu treten und die betriebliche Effizienz zu optimieren.

Wertschätzung von Technologie

Dank der Zusammenarbeit konnten Penske Entertainment und NTT gemeinsam Innovationen in der NTT INDYCAR SERIES vorantreiben. Mit der starken technologischen Grundlage, auf der der Rennsport basiert, bietet INDYCAR die perfekte Umgebung, um die Grenzen der Technologie zu ergründen.

„Die INDYCAR-Rennserie basiert seit jeher auf technologischen Innovationen. Unsere Beziehung zu NTT ist wichtig für die Zukunft von INDYCAR, weil uns das Unternehmen mit seinem Engagement für Technologie neue Wege aufzeigen kann und wir im Rahmen unserer Partnerschaft mit ihnen neue Methoden entwickeln, um mit unseren Fans in Kontakt zu treten“, sagt Penske.

Intelligente Stadien

Die zunehmend anspruchsvollen Sportfans verlangen nach einem außergewöhnlichen Erlebnis, und die Veranstaltungen auf dem Indianapolis Motor Speedway müssen das bieten. Die Smart Solutions Platform von NTT bietet Penske Entertainment einen umfassenden Überblick über den riesigen, legendären Veranstaltungsort und ermöglicht es dem Unternehmen, Besucherströme zu steuern, Probleme vorauszusehen und den Fans ein außergewöhnliches Gesamterlebnis zu bieten.

Eine expandierende Partnerschaft

Der Geist der Co-Innovation zwischen NTT und Penske Entertainment sorgt dafür, dass wir ständig nach Möglichkeiten zur Innovation suchen. Unsere enge Zusammenarbeit bedeutet, dass wir stets bemüht sind, die Grenzen des Machbaren zu erweitern, sei es durch die Verbesserung der betrieblichen Effizienz oder durch die Suche nach neuen Möglichkeiten, um Fans den Rennsport näher zu bringen.

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