Was ist Network as a Service?

Als Grundlage der digitalen Edge-to-Cloud-Strategie jedes Unternehmens ist das Netzwerk das entscheidende Instrument für eine Geschäftstransformation.

Und angesichts der weiteren Verbreitung hybrider Arbeitsmodelle, der beschleunigten Migration von Anwendungen in die Cloud, der sich ständig weiterentwickelnden Sicherheitslandschaft und der Integration von vernetzten Geräten und IoT in Geschäftsprozesse, war es noch nie wichtiger, Ihr Netzwerkmanagement so effizient wie möglich zu gestalten.

„Die Verlagerung zu einer modernen, cloud-basierten, softwaredefinierten und datengesteuerten Netzwerkinfrastruktur war noch nie von größerer Bedeutung. Netzwerke sind das Rückgrat unserer digitalen Welt“, erklärt Amit Dhingra, Executive Vice President, Enterprise Network Services bei NTT.

„Mit dem sprunghaften Anstieg der Nachfrage nach Konnektivität in der Pandemie wussten Unternehmen diesen stillen Superhelden der modernen Business-Welt plötzlich deutlich mehr zu schätzen. Damit wurde die Rolle des Netzwerks als wesentliches Element für die Bereitstellung von Computeranwendungen und das Erreichen von Geschäftszielen zementiert.“

Network as a Service – die Definition

Network as a Service (NaaS) ist eine Möglichkeit für Unternehmen, Planung, Wartung, Lifecycle-Management und Evolution ihres Netzwerks einem erfahrenen Managed-Service-Partner (MSP) zu überlassen. Dieser Partner kümmert sich um die Verwaltung und Optimierung von Netzwerkinfrastruktur, Services, Sicherheit, Lizenzierung und mehr und berücksichtigt dabei aktuelle und zukünftige Bedürfnisse.

Das NaaS-Modell ermöglicht einen flexiblen Verbrauch, was zu Kosteneinsparungen führen kann, und ist eine effiziente Möglichkeit, Zugang zu den neuesten Innovationen im Netzwerkbereich zu erhalten. Weiterhin sorgen Sie so dafür, dass sich Ihre Netzwerkstrategie an Ihren Geschäftsanforderungen orientiert, ohne dass Sie intern in zusätzliche IT-Fähigkeiten investieren müssen.

Als abonnement- und nutzungsbasierter Service fördert NaaS auch die Verschiebung von netzwerkbezogenen IT-Budgets hin zu Betriebsaufwendungen.

Ein überlegt und sicher konfiguriertes NaaS-Modell gibt Ihnen daher mehr Flexibilität, Skalierbarkeit, Automatisierung, Vorhersehbarkeit und Kontrolle, um eine hybride High-Performance-Arbeitsumgebung zu unterstützen.

Laut dem 2022–23 Global Network Report von NTT stehen 98 % aller befragten Unternehmen dem NaaS-Konzept aufgeschlossen gegenüber und erhoffen sich davon mehr Sicherheit, Zugang zu Fähigkeiten und Innovationsbeschleunigung.

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Wann brauchen Sie Network as a Service?

Technologie-Faktoren

• Ihre Netzwerk-Hardware muss erneuert werden und Sie erhalten nicht die Leistung, die Sie brauchen.
• Sie möchten Ihre Sicherheit erhöhen, da sich mehr Menschen, Endpunkte und Geräte mit Ihrem Netzwerk verbinden, sowohl vor Ort als auch aus der Ferne.
• Die Verwaltung einer Netzwerkumgebung mit verschiedenen Technologien mit Legacy-Komponenten, Interoperabilitätsproblemen zwischen Standorten und Regionen, mehreren Serviceanbietern und uneinheitlichen Lizenz-SLAs gestaltet sich schwierig.
• Sie haben weitere IoT-Geräte und -Sensoren übernommen – beispielsweise als Bestandteil eines netzwerkintegrierten Gebäudemanagementsystems. Diese benötigen eine Netzwerkinfrastruktur, die die zeitkritische Natur dieser Kommunikation mit niedriger Latenz unterstützt. Das sorgt für eine zusätzliche Belastung im Netzwerkmanagement.

Geschäftliche Faktoren

• Die Verlagerung zu hybriden Arbeitsmodellen erfordert eine dynamische, skalierbare und sichere Netzwerkinfrastruktur für Ihr Unternehmen. Die Standorte Ihres Unternehmens bilden schon lange keine Gruppierungen kontrollierter Büroräume mehr. Neben einer deutlich weitläufiger verteilten Belegschaft stellt dies die traditionelle Sichtweise der Strukturierung von lokalen und Wide Area Networks infrage.
• Die Implementierung von Cloud-Services hat Ihren Bedarf an Bandbreite erhöht. Dazu gehört die Nutzung video-basierter Kollaborationstools, insbesondere im Zusammenhang mit Cloud Hyperscale Networks, die in den letzten Jahren dramatisch angestiegen ist.

IT-Management-Faktoren

• Sie haben Probleme, Talente mit den richtigen Fähigkeiten für Ihren Technologiebedarf zu finden und an das Unternehmen zu binden.
• Sie müssen Ihren Netzwerkbetrieb effizienter machen (ein standardisierter, über eine Plattform bereitgestellter Service kann dabei helfen).
• Ihr IT-Team benötigt operative Unterstützung, da sich der Fokus auf Innovation und Geschäftsergebnisse verschoben hat.
• Die potenziellen Kosteneinsparungen eines Managed Service im Vergleich zu einem internen Netzwerkmanagement sind attraktiv.

Leistungsstarke Unternehmen bevorzugen das NaaS-Modell: Laut dem Global Network Report ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie NaaS deutlich bevorzugen, doppelt so hoch wie bei Unternehmen mit unterdurchschnittlicher Leistung. 4 von 5 der befragten CIOs und CTOs sagen, dass sie sich weniger über die zugrundeliegende Technologie von NaaS Gedanken machen und sich eher auf eine ergebnisbasierte (SLA-gesteuerte) Verpflichtung fokussieren. Die Flexibilität der Skalierung in beide Richtungen ist ein wichtiger Faktor.

Welche Vorteile hat Network as a Service?

• Unterstützung und Verfügbarkeit: Wenn Sie sich für NaaS von einem spezialisierten MSP entscheiden, erhalten Sie Expertensupport rund um die Uhr und ein höheres Maß an Netzwerkverfügbarkeit. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während das NaaS-Team sich um Ihren Netzwerkbetrieb kümmert. Außerdem lässt sich Ihre Netzwerkkapazität ganz nach Bedarf vergrößern oder verkleinern.
• Sicherheit: Ein international zertifizierter, „Secure by design“-Ansatz mit verwalteten Kontroll- und Governance-Ebenen verbessert Ihre Sicherheit. Ein MSP kann Ihr Netzwerk durchgängig optimieren, beispielsweise um es an hybride Arbeitsmodelle anzupassen, die neue Sicherheitsrisiken mit sich bringen, oder um ausreichend Bandbreite für geschäftskritische Anwendungen zu reservieren.
• Sichtbarkeit und Analytik: Sie erhalten detaillierten Einblick in Ihre Netzwerkgesundheit und Betriebsabläufe. Sie haben Zugang zu modernen Management-Tools und -Plattformen, die Automatisierung, AIOps und prädiktive Analytik nutzen.
• Innovation: Die Aktualisierung von Netzwerk-Hardware oder -Software und die Bereitstellung neuer Netzwerk-Technologie wird schneller und einfacher.
• Kosteneinsparungen und einfacher Verbrauch: Dank des verbrauchsbasierten Modells gibt es Kosteneffizienzen – die Budgetplanung für Netzwerkservices wird effizienter und vorhersehbarer, während der Kapitalaufwand sich hin zu Betriebsaufwendungen verlagert. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Sie mit NaaS nicht mehr in Ihr eigenes IT-Team investieren müssen, um mit neuen Fähigkeiten Schritt halten oder Innovation betreiben zu müssen. Außerdem müssen Sie weder in teure Netzwerkausstattung investieren oder diese warten oder upgraden noch mit mehreren Anbietern zusammenarbeiten und unterschiedliche Anforderungen der Lizenzierung berücksichtigen.
• Mitarbeitererfahrung: Ihre Mitarbeiter profitieren von einem reibungslosen Zugriff auf Anwendungen und Services von überall aus, was das Mitarbeitererlebnis verbessert.

Die Zusammenarbeit mit einem Managed Service Provider

Laut dem Global Network Report stimmen 93 % der befragten CIOs und CTOs (davon 51 % nachdrücklich) zu, dass sie in Bezug auf NaaS-Lösungen mit einem spezialisierten MSP wie NTT zusammenarbeiten würden. So können sie interne Qualifikationslücken schließen und weiter Innovation betreiben.

Wenn Sie als Unternehmen erfolgreich sein wollen, müssen Ihre Geschäftsergebnisse an Ihrer Netzwerkstrategie ausgerichtet werden. Und um die immer komplexer werdenden Anforderungen Ihres Netzwerks zu verwalten, benötigen Sie jemanden, der Sie zur weiteren Entwicklung, zu Investitionen und optimaler Strukturierung berät.

Ein MSP kann Sie von der Phase der Netzwerkplanung und -konzeption bis hin zu Betrieb, Wartung und Optimierung begleiten – auch, wenn Sie Komponenten von mehreren Anbietern nutzen und über eine Kombination von neuen und alten Netzwerkkomponenten sowie über ein IT-Team verfügen, dessen Kompetenz- und Erfahrungsumfang variiert.

Der MSP investiert, implementiert und verwaltet die Technologien – einschließlich Analytik, Automatisierung und AIOps – mit denen Sie Ihr Netzwerk zukunftsfähig machen.

Die Nutzung von Programmierschnittstellen zur Integration verschiedener Software-Pakete und -Lösungen vereinfacht es außerdem, Ihr Netzwerk über eine einzige Ansicht zu verwalten und zu überwachen.

Wählen Sie einen Network-as-a-Service-Partner

Führungskräfte, die im Global Network Report zitiert werden, nennen Echtzeit-Analysen als das, was sie für ihr Netzwerk am dringendsten benötigen. An zweiter Stelle folgt die Fähigkeit von Netzwerkmanagern, schnell und effizient ins Detail zu gehen, um Probleme zu lösen und Ausfallzeiten zu reduzieren. Das weist auf die Notwendigkeit von AIOps und Automatisierung hin.

Bei der Beurteilung von Netzwerkanbietern nennen diese Führungskräfte die Kompetenzen, die Erfolgsbilanz, den operativen Support, Flexibilität und Skalierbarkeit sowie Reichweite als die Hauptaspekte, die sie neben dem Preis berücksichtigen.

Für die erfolgreiche Auslagerung Ihres Netzwerkmanagements sollten Sie daher bei der Auswahl des richtigen Partners für Ihre Geschäftsanforderungen bedacht vorgehen:

1. Ein Serviceanbieter sollte sich sowohl um den aktuellen Status des Netzwerks als auch die Weiterentwicklung kümmern. Er sollte in der Lage sein, die neueste Netzwerktechnologie einzubeziehen, einschließlich verbesserter Sicherheit, Analytik und AIOps.
2. Arbeiten Sie mit einem Anbieter zusammen. Damit minimieren Sie komplexe Vertragsstrukturen und vermeiden unter anderem mangelnde Interoperabilität zwischen Anbietern sowie die Notwendigkeit, mehrere Softwareversionen zu pflegen.
3. Setzen Sie auf ein Network-as-a-Service-Modell, um Zeit und Geld zu sparen. Über 90 % der leitenden Führungskräfte bevorzugen dieses Modell und nennen die Flexibilität der Skalierung als wichtigen Vorteil, gefolgt von Planungssicherheit der Lieferkette, Zugang zu einer Reihe von Services von einem einzigen Anbieter und ein Gleichgewicht von Betriebs- und Investitionsaufwendungen.

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Warum Sie sich für NaaS von NTT entscheiden sollten

Mit unseren Managed-Network-Services erhalten Sie ein sicheres, leistungsstarkes Edge-to-Cloud-Ökosystem, mit dem Sie Kunden- und Mitarbeitererlebnis verbessern und mithilfe von AIOps und erweiterter Analytik Betriebseffizienzen erzielen können. Gleichzeitig bleiben Sie in Sachen Netzwerktechnologie immer auf dem neuesten Stand.

Mit einem globalen Netzwerk fachlich versierter und zertifizierter Experten kümmern wir uns rund um die Uhr um Ihren Support. Unsere Prozesse und Governance – die auf fünf Jahrzehnten Erfahrung basieren – sind außerdem von Branchenverbänden zertifiziert. Unsere strategischen Partnerschaften mit führenden Herstellern von Netzwerkausstattung helfen uns, Störungen schneller zu beheben.

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