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Using the cloud to cut costs needs the right approach
When organizations focus on transformation, a move to the cloud can deliver cost savings – but they often need expert advice to help them along their journey
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Sorgen Sie dafür, dass Zero-Trust-Sicherheit für Ihr Unternehmen in hybriden Arbeitsumgebungen funktioniert.
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Liantis
Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
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Randstad
We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
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Remote- und Hybrid-Contact-Center-Mitarbeiter werden sich durchsetzen.
Das Verhalten und die Erwartungen von Kunden und Mitarbeitern ändern sich seit einigen Jahren. Beide erwarten, dass sie auf eine Art und Weise interagieren und arbeiten können, die ihren Bedürfnissen entspricht. Digitalisierung und Automatisierung sind daher heute die Regel, um sie besser miteinander zu verbinden.
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