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Think beyond the robots
The successful integration of AI and IoT in manufacturing will depend on effective change management, upskilling and rethinking business models.
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Nutzen Sie unsere Fähigkeiten, um die Transformation Ihres Unternehmens zu beschleunigen.
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Private 5G
Unser Cloud-nativer Secure-by-Design-Ansatz gewährleistet eine 24/7-Überwachung durch unsere Global Operations Centers, die Ihre Netzwerke und Geräte auf einer „As-a-Service“-Basis verwalten.
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Verwaltete Campus-Netzwerke
Unsere Managed Campus Networks Services transformieren Campusnetzwerke, Unternehmensnetzwerke sowie miteinander verbundene lokale Netzwerke und vernetzen intelligente Orte und Branchen.
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IDC MarketScape: Anbieterbewertung für Rechenzentrumsservices weltweit 2023
Wir glauben, dass Marktführer zu sein eine weitere Bestätigung unseres umfassenden Angebotes im Bereich Rechenzentren ist.
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Erkenntnisse
Erfahren Sie, wie die Technologie Unternehmen, die Industrie und die Gesellschaft prägt.
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Die Zukunft des Networking
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Using the cloud to cut costs needs the right approach
When organizations focus on transformation, a move to the cloud can deliver cost savings – but they often need expert advice to help them along their journey
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So funktioniert Zero-Trust-Sicherheit für Ihr Unternehmen
Sorgen Sie dafür, dass Zero-Trust-Sicherheit für Ihr Unternehmen in hybriden Arbeitsumgebungen funktioniert.
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Erkenntnisse
Copilot für Microsoft 365
Jeder kann mit einem leistungsstarken KI-Tool für die tägliche Arbeit intelligenter arbeiten.
Copilot noch heute entdecken -
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Lösungen
Wir helfen Ihnen dabei, den Anforderungen an kontinuierliche Innovation und Transformation gerecht zu werden
Global Employee Experience Trends Report
Excel in EX mit Forschung basierend auf Interviews mit über 1.400 Entscheidungsträger:innen auf der ganzen Welt.
Besorgen Sie sich den EX-Report -
Erfahren Sie, wie wir Ihre Geschäftstransformation beschleunigen können
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Über uns
Neueste Kundenberichte
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Liantis
Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
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Randstad
We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
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NTT DATA und HEINEKEN
HEINEKEN revolutioniert die Mitarbeitererfahrung und die Zusammenarbeit mit einem hybriden Arbeitsplatzmodell.
Lesen Sie die Geschichte von HEINEKEN -
- Karriere
Cloudbasierte Contact Center-Lösungen transformieren und beschleunigen die Customer Engagement Experience und machen sie fit für die Zukunft
80,4 % der Nutzer geben an, dass cloudbasierte Lösungen dabei helfen, Technologieinfrastrukturen fit für die Zukunft zu machen, wobei 71,1 % sagen, dass sie die Kosten gesenkt haben.
Die Erwartungen von Kunden und die Nachfrage nach personalisierten Produkten und Services stellen für die meisten Unternehmen eine große Herausforderung dar, da viele von ihnen noch immer mit einer Vielzahl unterschiedlicher und fragmentierter Technologieplattformen und Anwendungen arbeiten.Vielen Unternehmen ist klar geworden, dass ihre Customer Experience-Strategie flexibel und anpassungsfähig sein muss, um auf plötzliche Ereignisse und Entwicklungen sowie auf sich ändernde Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Veraltete Plattformen und Anwendungen können ein Hindernis für ein agiles Kundenerlebnis darstellen, da ihnen die Verfügbarkeit, Kapazitäten und Skalierbarkeit von cloudbasierten Plattformen fehlt.
Holen Sie sich mit dem Global Customer Experience Benchmarking Report 2021 die neuesten Erkenntnisse, Trends und Empfehlungen, um ein intuitives Kundenerlebnis in der Cloud zu schaffen. Erhalten Sie die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Ihr Contact Center, Ihre Kundenanalytik, Ihre Automatisierung der Customer Experience und Ihre Mitarbeiteroptimierung zu stärken und eine besser vernetzte Customer Journey zu schaffen. Laden Sie unser E-Book zur Migration in die Cloud herunter, um den ersten Schritt bei der Realisierung Ihrer Ambitionen im Bereich Kundenerlebnis zu machen.