Exzellenz bei der Customer Experience 

NTT und Genesys sind beide anerkannte Weltmarktführer im Bereich Customer Experience. Gemeinsam schaffen wir hervorragende Customer Journeys, indem wir Endkunden über den Kanal ihrer Wahl mit Ihrem Unternehmen verbinden – wann und wo immer sie gerade sind. Dieser Ansatz erhöht Ihre Fähigkeit, Kunden zu binden, den Umsatz zu steigern, wettbewerbsfähig zu sein und die Produktivität der Mitarbeiter zu erhöhen, was letztendlich zu einer Kostensenkung führt. Dazu nutzen wir unser tiefes CX-Verständnis, das wir in über 25 Jahren gemeinsamer Arbeit mit 330 gemeinsamen Kunden erworben haben.

Warum NTT?

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Führender globaler Partner 

Wir sind der einzige Global Gold Partner von Genesys, der Ihnen Zugang zu den besten Fachkräften bietet, egal wo Sie sich befinden.

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Passende Lösungen für Ihre Bedürfnisse 

Wir bieten Genesys-Lösungen in der Cloud, On-Premises und als hybrides Modell an, damit Sie Ihre CX-Roadmap umsetzen können, wo immer Sie sich befinden.

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Gemeinsame strategische Visionen 

Wir haben eine gemeinsame strategische Ausrichtung und investieren kontinuierlich in F&E.

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Bewährte und zuverlässige Kompetenzen 

Wir haben die größte Basis von Genesys-Kunden, sodass Sie von Best Practices aus Ihrem eigenen und angrenzenden Märkten profitieren können.

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