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MyRepublic steigert die Netzwerkkapazität, um die gestiegene Nachfrage nach Breitbanddiensten zu decken
Gemeinsam mit unseren Partnern und MyRepublic ermöglichen wir bessere Konnektivität in Indonesien. Der Breitbandanbieter MyRepublic verzeichnete einen drastischen Anstieg der Nachfrage nach seinen Dienstleistungen, als ein Großteil der Indonesier wegen der COVID-19-Pandemie gezwungen war, zu Hause zu bleiben.
Um zu gewährleisten, dass seine Kunden weiterhin ein ausgezeichnetes Erlebnis bekommen, arbeitete der Anbieter mit uns zusammen, um sein Kernnetz aufzurüsten und Systeme zu implementieren, die ihm einen vollständigen Überblick über alle Netzaktivitäten bieten.
Angesichts der bevorstehenden Fristen haben wir mit Cisco und F5 zusammengearbeitet, um eine Lösung zu bieten, die sicherstellt, dass MyRepublic die hohen Erwartungen seiner Kunden erfüllen und gleichzeitig seine strategischen Ziele verfolgen kann.Kundenprofil:
MyRepublic Indonesia ist ein nationaler Glasfaser-Internetserviceanbieter und bietet Indonesiern High-Speed-Internetzugang. Neben Indonesien ist MyRepublic in Singapur, Australien und Neuseeland tätig.Vision
Erfüllung höherer Abonnentenanforderungen
Als einer der größten Anbieter von Breitbandkonnektivität über das Glasfasernetz in Indonesien ist Kundenzufriedenheit ein entscheidender Erfolgsfaktor für MyRepublic.Mit den Lockdowns erlebte das Unternehmen einen massiven Anstieg des Datenverkehrs in seinem Netzwerk. Seine Abonnenten arbeiteten nun nicht nur von zu Hause aus, sondern sein Netzwerk wurde auch zum wichtigsten Medium für Unterhaltung, den Kontakt mit Freunden und Familie und Homeschooling.
Dies führte zu einer Verdoppelung des Datenverkehrsvolumens, was die Netzwerkinfrastruktur belastete. Deshalb traf MyRepublic die Entscheidung, seine bestehende Netzwerkinfrastruktur zu aktualisieren, um die aktuellen Herausforderungen anzugehen und gleichzeitig ein skalierbareres und agileres Netzwerk zu schaffen.
Da das Netzwerk bereits die Auswirkungen dieser sich ändernden Traffic-Muster erkannte, musste das Upgrade schnell implementiert werden, jedoch ohne dabei den Abonnenten-Traffic zu beinträchtigen.
Da wir Teil des Teams waren, das ursprünglich das MyRepublic-Netzwerk entworfen hatte, entschied sich das Unternehmen, unsere Expertise zu nutzen, um eine zukunftssichere Lösung bereitzustellen.
„Unsere Dienstleistungen sind stark auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet und unsere Partnerschaft mit NTT ist revolutionär, da sie ein digitales Erlebnis durch ein hoch skalierbares Konnektivitäts-Franchise-Modell ermöglicht“, sagt Andrijanto Muljono, CEO, MyRepublic Indonesia.
„Unsere Dienstleistungen sind stark auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet und unsere Partnerschaft mit NTT ist revolutionär, da sie ein digitales Erlebnis durch ein hoch skalierbares Konnektivitäts-Franchise-Modell ermöglicht.“
Transformation
Bereitstellung von Upgrades bei engen Fristen
Wir haben gemeinsam mit dem MyRepublic-Team, Cisco und F5 eine Lösung entwickelt, die die unmittelbaren Bedenken von MyRepublic aufgegriffen und gleichzeitig eine Grundlage für zukünftiges Wachstum geschaffen hat.
Nach einer detaillierten Analyse der sich ändernden Netzwerkmuster haben wir unsere Bemühungen darauf konzentriert, den Kern ihres Netzwerks zu verbessern und eine Plattform zu schaffen, die Engpässe beseitigen würde, um sicherzustellen, dass allen Kunden eine hervorragende User Experience geboten wird.
Um dies zu erreichen, haben wir Cisco Aggregation Service Routers, ein Network Convergence System (NCS) und Catalyst Switches eingesetzt, um MyRepublic ein Netzwerk zu bieten, das auf bis zu 100 Gbit/s skalieren kann.
Ein wichtiger Aspekt der Lösung war es, die Skalierbarkeit des Kernnetzes zu gewährleisten, aber MyRepublic wollte auch sicherstellen, dass der Netzwerk-Traffic vollständig transparent ist.
Durch den Einsatz von F5 Application Delivery Controllers wurde ein intelligentes System mit umfassender Paketprüfungsfunktion geschaffen. Dadurch erhält MyRepublic einen beispiellosen Einblick in die Struktur des Netzwerk-Traffics, mit der Möglichkeit zu sehen, welche Anwendungen die Nachfrage antreiben, sodass die Teams schnell reagieren und jederzeit und überall ununterbrochenes Internet bereitstellen können.
„Wir pflegen eine starke, langjährige Beziehung mit NTT, und das Unternehmen hat nicht nur unsere hohen Erwartungen in Bezug auf eine schnelle Projektabwicklung erfüllt, sondern durch sein technologieübergreifendes Fachwissen dafür gesorgt, dass unsere Netzwerkinfrastruktur zukunftssicher ist.“
Ergebnisse
Ein Netzwerk für heute und morgen
In enger Zusammenarbeit mit uns konnte MyRepublic das Projekt in nur vier Monaten umsetzen und sicherstellen, dass das Unternehmen weiterhin seine Versprechen an die Kunden halten kann. Als kundenorientiertes Unternehmen in einem umkämpften Markt bleibt es ihr Hauptaugenmerk, sicherzustellen, dass ihre Abonnenten einen erstklassigen Service erhalten.
„Wir pflegen eine starke, langjährige Beziehung mit NTT, und das Unternehmen hat nicht nur unsere hohen Erwartungen in Bezug auf eine schnelle Projektabwicklung erfüllt, sondern durch sein technologieübergreifendes Fachwissen dafür gesorgt, dass unsere Netzwerkinfrastruktur zukunftssicher ist“, so Muljono.
Dynamisches Netzwerkmanagement
Dank vollständiger Transparenz der Struktur des Netzwerk-Traffics kann MyRepublic nun seine Dienste besser verwalten und sicherstellen, dass priorisierte Dienste zu Zeiten mit hohem Netzwerk-Traffic optimiert werden.
Schnellere Bereitstellung
Nicht nur die Kunden profitieren von der neuen Infrastruktur. Die Lösung hat auch dafür gesorgt, dass das Unternehmen seinen Angestellten schnell Geräte zur Verfügung stellen kann, indem Software-Images und Konfigurationsdateien schnell über das Netzwerk bereitgestellt werden. Dies erwies sich als besonders nützlich in Situationen, in denen Reisen eingeschränkt waren und IT-Angestellte nicht reisen konnten, um PCs in Zweigstellen zu aktualisieren und Fehler zu beheben.
Eine sichere Zukunft
Mit dem Kernnetz, das für künftige Anforderungen bereit ist, kann MyRepublic sicherstellen, dass sich seine Sicherheitsinfrastruktur an die sich ständig entwickelnde Bedrohungslandschaft anpasst, und zugleich neue Produkte und Dienste für seine Kunden einführen.