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Virtuelle Veranstaltungen für die Australasian Leukaemia & Lymphoma Group werden zum Erfolg
Gemeinsam mit der Australasian Leukaemia & Lymphoma Group (ALLG) haben wir dazu beigetragen, dass ihre regelmäßige halbjährliche wissenschaftliche Tagung im Mai 2020 als Reaktion auf COVID-19 von einer Präsenz-Tagung auf eine virtuelle Umgebung umgestellt wurde. Diese Arbeitstreffen bringen Hämatologen, Onkologen, Pathologen und Wissenschaftler aus ganz Australien und Neuseeland zusammen. Mit unserem Verständnis der Pharmaindustrie und unserer Erfahrung im Gesundheitswesen war NTT der ideale Partner, um die Arbeit der ALLG durch ihre erste virtuelle Veranstaltung zu verbessern. Die virtuelle wissenschaftliche Tagung im Mai 2020 verzeichnete einen Anstieg der Teilnehmerzahl um fast 150 % im Vergleich zu den vorherigen Präsenz-Tagungen. Die Veranstaltung wurde als wichtiger Motor für die Aktivität der Mitglieder angesehen und hat der ALLG geholfen, bestehende Partnerschaften mit Fachgesellschaften und Patientenorganisationen zu stärken.
Virtuelle Veranstaltungen inmitten einer globalen Pandemie
Die ALLG veranstaltet alle zwei Jahre eine wissenschaftliche Tagung, um die Blutkrebsgemeinschaft, zu der Hämatologen, Onkologen, Pathologen und Wissenschaftler aus 92 medizinischen Einrichtungen in Australien und Neuseeland gehören, zusammenzubringen. Die wissenschaftliche Tagung sollte im Mai 2020 in Melbourne, Australien, stattfinden. Leider hat die COVID-19-Pandemie Präsenz-Tagungen unmöglich gemacht.
Die Führungsspitze der ALLG war jedoch entschlossen, klinische Studien voranzubringen und durchzuführen, um der hämatologischen Gemeinschaft einen Mehrwert zu bieten, und eine Absage der Veranstaltung kam nicht infrage. Es war nicht möglich, die Referenten und Aussteller auf einen späteren Termin oder Ort zu verlegen, da die ALLG ihre wissenschaftlichen Tagungen zweimal im Jahr abhält, um wichtige Neuigkeiten über klinische Studien zu präsentieren.
Welche Services?
Projektmanagement für Digital Events, Produktion von Multimedia-Veranstaltungen, Erstellung virtueller Veranstaltungen, Schulung und Unterstützung von Referenten
Welche Technologien?
Virtuelle Veranstaltungsplattform
„Wir haben uns für NTT wegen der Stabilität und der Sicherheit der Plattform entschieden. Die Zeit drängte und das NTT-Team war in der Lage, unglaublich schnell zu arbeiten, um innerhalb eines extrem engen Zeitrahmens bereit zu sein.“, Chief Executive Officer, ALLG
Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses für Gesundheitsfachkräfte
Nach der Bewertung mehrerer digitaler Veranstaltungen und Webcast-Anbieter wählte die ALLG uns für die Durchführung einer Online-Veranstaltung aus, die die Präsenz-Veranstaltung ersetzen sollte.
Die Absicht dieser virtuellen wissenschaftlichen Tagung war es, die Teilnahme so bequem wie möglich zu gestalten, für so viele Mitglieder wie möglich und in Formaten, die professionell am leichtesten zugänglich sind. In weniger als einem Monat war NTT in der Lage, mehrere interaktive Komponenten zu erstellen, darunter:
Eine virtuelle Ausstellungshalle, die es den ALLG-Sponsoren ermöglichte, ihre Botschaft allen Konferenzteilnehmern auf interaktive Weise zu vermitteln. Die Aussteller hatten die Möglichkeit, ein individuelles Design und Branding für ihre virtuellen Stände zu implementieren sowie Live-Chat-Sitzungen, herunterladbare Inhalte, Streaming-Medien und interaktive Erlebnisse wie Quizze und Umfragen anzubieten.
Das Konferenztheater ermöglichte es den Teilnehmern, eine individuelle Agenda zu erstellen, indem sie aus 14 Konferenz-Sessions auswählen konnten. Die Referenten hatten auch die Möglichkeit, mit den Teilnehmern zu interagieren, indem sie interaktive Funktionen wie Q&A und Umfragen nutzten sowie Streaming-Medien und herunterladbare Inhalte zur Verfügung stellten. Die Sessions können live oder später auf Abruf angesehen werden.
Die Event-Lounge bot den Teilnehmern eine zusätzliche Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und sich untereinander auszutauschen. Einzelgespräche und Gruppendiskussionen halfen der ALLG-Gemeinschaft, Kontakte zu knüpfen und stärkere Beziehungen aufzubauen.
Darüber hinaus sorgte unser Digital Events Team für einen reibungslosen Ablauf mit zusätzlichen spezifischen Dienstleistungen für virtuelle Veranstaltungen wie der Konfiguration der virtuellen Umgebung, der Unterstützung von Webcasts und Referenten sowie dem kompletten Projektmanagement. Diese Unterstützung war besonders wichtig, da es das allererste Mal war, dass die ALLG eine virtuelle Veranstaltung für ihre Mitglieder organisierte.
„Wir haben uns für NTT wegen der Stabilität und Sicherheit der Plattform entschieden. Die Zeit drängte gegen das Projekt und das NTT-Team war in der Lage, unglaublich schnell zu arbeiten, um innerhalb eines extrem knappen Zeitrahmens in Betrieb zu gehen“, sagte Delaine Smith, Chief Executive Officer der ALLG. Das ALLG-Veranstaltungsteam fügte hinzu: „Das Training durch das NTT-Team war fantastisch und wurde von unseren Ärzten sehr gelobt. Wann immer wir bei unserem Setup auf technische Fragen stießen, war das Team stets ruhig und geduldig, und wir haben wirklich gut zusammengearbeitet.“
Steigerung der Teilnehmerzufriedenheit und des Sponsorings für die ALLG
Laut dem ALLG-Veranstaltungsteam war die sechstägige virtuelle wissenschaftliche Tagung ein durchschlagender Erfolg. Durch die Umstellung auf eine virtuelle Umgebung stieg die Teilnehmerzahl um fast 150 % im Vergleich zum Durchschnitt bei Präsenz-Tagungen. Insgesamt nahmen 419 Mitglieder und 126 Sponsorenvertreter aus allen australischen Bundesstaaten und Territorien sowie aus Neuseeland an der wissenschaftlichen Tagung im Mai teil. „Wir konnten etwa 50 % unserer Tagung erreichen und das war ein wichtiger Punkt für uns“, teilte das Team mit.
Zufriedenheit der Teilnehmer
Darüber hinaus war das Feedback für die Veranstaltung äußerst positiv. In einer von der ALLG durchgeführten Umfrage nach der Veranstaltung bewerteten 92 % der 253 Teilnehmer die Sessions entweder als „extrem hochwertig“ oder „hochwertig“. In der Zwischenzeit gaben 72 % der Umfrageteilnehmer an, dass ihnen die Sessions „sehr gut gefallen“ haben, und 96 % gaben an, dass sie in Zukunft eine ähnliche Session besuchen würden.
ROI für Sponsoren
Die wissenschaftliche Tagung im Mai erhielt auch positives Feedback von den Sponsoren der ALLG. „Viele sagten, dass die ALLG den Standard für virtuelle Meetings vorgegeben hat, was im Vergleich zu den großen globalen Veranstaltungen, die durchgeführt wurden, ein großes Lob ist“, sagte das ALLG-Veranstaltungsteam. Das Team fügte hinzu, dass sich einige ihrer Sponsoren nach der Veranstaltung für ein Upgrade auf eine höhere Stufe für die Veranstaltung im Oktober entschieden haben, die wieder in einem virtuellen Format präsentiert wird.
Chance zur Innovation
Mit der Unterstützung unseres Teams wird die kommende Veranstaltung neue technische Funktionen wie private Videonachrichten und -konferenzen in der Kabine bieten, die noch umfangreichere Möglichkeiten für Interaktion bereitstellen werden. Darüber hinaus erweitert die ALLG den Umfang des Forschungsprogramms um neue Sessions und Themen, wie z. B. Tele-Trials, ländliche/regionale Fragen und internationale Kooperationen. Diese virtuellen Formate werden es führenden Klinikern und Wissenschaftlern in der Region weiterhin ermöglichen, zusammenzukommen, um Forschungsideen zu generieren, neue Konzepte zu entwickeln, über aktuelle Studien zu informieren, Forschungspublikationen und Präsentationen der Mitglieder vorzustellen und translationale Forschung zu betreiben, die die evidenzbasierte Behandlungspraxis trotz unerwarteter Störungen voranbringt.