Übersicht

Beschleunigen Sie Ihren Weg zu einem softwarebasierten Netzwerk

Unsere weltweit anerkannten Support Services wurden für hybride Netzwerke entwickelt und nutzen Business Intelligence und zentralisierte Plattformfunktionen, um die Dienste auf Ihre Geschäftsanforderungen abzustimmen. So können Sie das Potenzial neuer Investitionen voll ausschöpfen und gleichzeitig den Wert bestehender Assets maximieren, indem Sie unabhängig von der Technologie konsistent hohe Service-Levels vom Kern bis zum Edge-Bereich Ihres Netzwerks sicherstellen. Eine gut durchdachte Strategie für Support Services sollte sich weiterentwickeln, wenn Ihre Infrastruktur zunehmend softwaredefiniert wird. Unsere Uptime- und Proactive-Support-Services werden jetzt durch die Integration der SDI Lifecycle Services erweitert. 

Services
Key Outcomes

Key Outcomes

Bessere Sichtbarkeit und Kontrolle

Eine digitale Wallet bietet Geschäftsinformationen in Echtzeit und unterstützt ein kosteneffizientes, zentralisiertes Lifecycle-Management von Unternehmensverträgen und verschiedenen Lizenztypen. 

Unterstützung der Geschäftsergebnisse

Flexible Servicepläne und die Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung sorgen dafür, dass wir uns auf die Erzielung strategischer Ergebnisse konzentrieren.

Risikominderung

Datengesteuerte Einblicke ermöglichen die erforderliche Business Intelligence, um Vorfälle proaktiv zu identifizieren und zu beheben und die Identifizierung potenzieller Schwachstellen sicherzustellen. 

Flexible Servicepläne

Wählen Sie das Deckungsmodell, das Ihren individuellen Geschäftsanforderungen entspricht.

Kosteneffizienz

Die Nutzungsservices zeigen an, wo die Software eingesetzt und genutzt wurde, was eine effiziente Budgetkontrolle ermöglicht und das Risiko finanzieller Strafen mindert. 

Geringere betriebliche Komplexität

Konsistente Erfüllung von Service-Level-Vereinbarungen (SLAs) über softwaredefinierte und ältere Multi-Vendor-Netzwerke hinweg, unterstützt durch eine zentralisierte Serviceplattform, Tools, Prozesse und Mitarbeiter.
Partner

Partner

Palo Alto Networks logo
Cisco DNA
Cisco Meraki logo
Juniper Networks
Audiocodes logo
Aruba logo
F5 logo

Warum NTT?

Innovation

TSIA STAR-Auszeichnung für die Transformation von Support Services

Innovation

TSIA STAR-Auszeichnung für die Transformation von Support Services

30 Jahre 

Erfahrung bei der Unterstützung von über 9,8 Millionen Konfigurationsobjekten

30 Jahre 

Erfahrung bei der Unterstützung von über 9,8 Millionen Konfigurationsobjekten

75 %

automatisierte Ereignisse mit Business Intelligence in Echtzeit

75 %

automatisierte Ereignisse mit Business Intelligence in Echtzeit

Weltweit

Servicebereitstellung in 58 Ländern, 14 unterstützte Sprachen 

Weltweit

Servicebereitstellung in 58 Ländern, 14 unterstützte Sprachen 
Einblicke
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