Zusammenarbeit mit führenden Technologien und Services ermöglichen

Egal, wo auf der Welt sich Ihre Mitarbeiter und Kunden befinden, egal, welches Gerät und welche Plattform sie für die Zusammenarbeit und Kommunikation nutzen, wir können Ihnen helfen, die Produktivität in Ihrer hybriden Arbeitsumgebung zu optimieren.
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Advisory & Transformation Services für Arbeitsumgebung und CX 

Schaffen Sie starke Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen mit den Funktionen und Fähigkeiten einer transformierten Arbeitsumgebung.
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Workplace Advisory Services
Mit der richtigen Planung und unseren Workplace Advisory Services Ihren Weg zu Cloud Unified Communications (UC) und Cloud Voice vorantreiben.
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CX Advisory Services
Sorgen Sie mit unseren CX Advisory Services für größeren Kundennutzen und verbesserte Erlebnisse in komplexen Umgebungen.
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Transformation Services
Migrieren und transformieren Sie Ihre Cloud Unified Communications (UC) zu einer hochfunktionalen Plattform, die von Ihren Endbenutzern gut angenommen und effizient genutzt wird.
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Communications Lifecycle Management
Communications Lifecycle Management liefert die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Veränderungen zu erkennen und darauf zu reagieren und darüber hinaus unnötige Kosten zu vermeiden.
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icon indicating Managed Collaboration and Communication Services

Collaboration & Communications Services

So erreichen Sie optimierte Teamzusammenarbeit, reduzierte Komplexität, bessere Kommunikation und eine flexible und zukunftsfähige hybride Arbeitsumgebung.
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Managed Collaboration Services
Vereinfachen Sie die Verwaltung und den Betrieb Ihrer Collaboration- und Produktivitätsanwendungen und verbessern Sie Ihre IT- und Unternehmensfunktionen.
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Cloud Voice
Optimieren Sie Ihre globalen Kosten mit einem einzigen Vertrag und machen Sie Ihre Unified Communications mit unseren skalierbaren Sprachdiensten zukunftsfähig.
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Webex Calling
Verlagern Sie Ihre Telefonie mit Webex Calling in die Cloud und ermöglichen Sie allen in Ihrem Unternehmen, in Verbindung zu bleiben.
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Operator Connect von NTT
Nutzen Sie Benutzernummern und Anrufpläne in Microsoft Teams und profitieren Sie von Telefonie- und Support-Services in Carrier-Qualität.
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Microsoft Collaboration Services
Wir helfen Ihnen dabei, die robusten und flexiblen Collaboration-Lösungen von Microsoft voll auszuschöpfen und dabei von einer nahtlosen Integration und einem zuverlässigen Rollout zu profitieren.
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Cisco Collaboration Solutions
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Anrufe zu tätigen, Meetings abzuhalten oder Nachrichten zu senden, egal wo sie sind. Entdecken Sie außergewöhnliche Collaboration-Tools von Cisco mit NTT.
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Icon indicating CX Services

CX Services

Indem wir den Menschen in den Mittelpunkt von Human-Augmented CX stellen, schaffen wir optimierte Customer Journeys, Customer Choice und nutzen Automatisierung, um ansprechende Erlebnisse zu schaffen.
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Cloud-vernetzte CX
Cloudbasierte Contact Center-Lösungen transformieren, beschleunigen und machen Customer Engagement fit für die Zukunft.
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Cloud Voice für CX
Sorgen Sie für ein wirkungsvolles Kundenerlebnis mit skalierbaren, nutzungsbasierten Sprachdiensten, die immer dann verfügbar sind, wenn Sie sie benötigen.
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Customer Journey Management
Schaffen Sie exzellente Kundenerlebnisse durch einen starken Fokus auf Journey Design.
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CX-Automatisierung
Entwerfen Sie intelligente, prädiktive, automatisierte und personalisierte Erlebnisse für verbesserte Kundenbeziehungen.
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Managed CX
Mit führenden Cloud-, On-Premises, gehosteten und hybriden Plattformen können wir Ihr gesamtes CX-Ökosystem entwickeln, integrieren und verwalten.
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Digitale Events

Machen Sie sich die Stärke der menschlichen Verbindung zunutze, um mehr Engagement zu stimulieren, Nachfrage zu generieren, den Umsatz anzukurbeln und den ROI zu steigern. Unsere skalierbaren Lösungen vergrößern die Reichweite Ihrer digitalen Events und können auf Ihre Unternehmensanforderungen zugeschnitten werden.

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Virtuelle Events
Von Sales-Kick-Offs bis hin zu virtuellen Messen und Konferenzen – wir helfen Ihnen, die Reichweite und Lebensdauer Ihrer virtuellen Events zu erhöhen.
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Webinare und Webcasts
Unsere professionell gestalteten Webinare und Webcasts werden Ihnen dabei helfen, hochinteressante und interaktive Online-Events zu gestalten.
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Audio-Events
Self-Service- oder vollständig verwaltete Audiokonferenzen für Investor Relations, Public Relations und interne Communications Calls. 
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Warum NTT?

Mehr als 10

Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Contact-Center-Solutions-as-a-Service 

Mehr als 10

Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Contact-Center-Solutions-as-a-Service 

Über 1.000

engagierte CX-Experten

Über 1.000

engagierte CX-Experten

7 Milliarden

Customer Engagements jedes Jahr

7 Milliarden

Customer Engagements jedes Jahr

Unabhängig

Zusammenarbeit mit branchenführenden Anbietern

Unabhängig

Zusammenarbeit mit branchenführenden Anbietern
So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und Paradigm

Durch die Erweiterung mit einer Anruffunktion ersetzt Microsoft Teams alte Telefonsysteme

Paradigm, ein globaler Technologieanbieter für die Baubranche, setzte auf unsere Hilfe, um die bestehende Teams-Lizenz voll auszunutzen, das Telefoniesystem zu vereinfachen und erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen.

So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und SAS

Förderung von Kommunikation und Zusammenarbeit

Als vertrauenswürdiger Consulting-Partner ermöglichten wir SAS, für optimale Zusammenarbeit nahtlos auf eine neue Webex-Plattform umzusteigen. Finden Sie heraus, was SAS an unserem Always-on-Support für seine 17.000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt schätzt. 
So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und Michigan Council of Women in Technology

Weibliche Techniktalente inspirieren und fördern

Zusammen mit MCWT haben wir Frauen in der Technologiebranche miteinander in Kontakt gebracht und sie inspiriert, indem wir ihre Bildungskonferenz über eine virtuelle Plattform abgehalten haben, was zu besseren Ergebnissen führte als Präsenzveranstaltungen in der Vergangenheit.

So sieht wahre Vernetzung aus – NTT und New South Wales Department of Communities and Justice

Mit Omnichannel-Cloud-CX den menschlichen Kontakt aufrechterhalten

Das Wohnungskontaktzentrum von NSW DCJ hat sich für die Cloud entschieden, um außergewöhnlichen Service zu bieten und sich stärker auf die Menschen und Communitys zu konzentrieren, denen sie helfen.

Wir sind da, um zu helfen!

Wir arbeiten mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um Ergebnisse durch intelligente Technologielösungen zu definieren und zu erzielen.

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