Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte sorgfältig lesen: Dimension Data, NTT Communications und NTT Security sind jetzt Teil der Unternehmensgruppe von NTT Ltd. Die Geschäftsbedingungen für einige der Service- und Produktangebote von Dimension Data, NTT Communications und NTT Security befinden sich auf dieser Webseite. Wenn in bestimmten Vereinbarungen und Bestellformularen auf diese Bezug genommen wird, bilden diese Dokumente zusammen mit den zugehörigen Servicebeschreibungen die Grundlage für Ihr Vertragsverhältnis mit uns. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, sie zu lesen. Frühere Versionen der Geschäftsbedingungen und der zugehörigen Dokumente werden auf dieser Webseite nicht angezeigt. Bitte wenden Sie sich für frühere Versionen an Ihren NTT-Vertreter.

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  1. Servicebedingungen für die virtuelle private Cloud (VPC)
  2. Service-Level-Bedingungen
  3. Nutzungsrichtlinie
  4. Bedingungen für Drittanbieter-Software und Bedingungen von Drittanbietern
  5. OpSource-Cloud-Geschäftsbedingungen (Wenn Sie sich vor dem 12. November 2013 auf der Website opsource.net für Cloud-Dienste angemeldet haben, regeln diese Bedingungen Ihre Nutzung.)
  6. Preisliste

Australien

Lieferung


Managed Services
  • Das gilt für alle Managed-Service-Verträge, die sich auf MSxx-Dienste beziehen. Alle Kunden müssen einen formellen Vertrag für diese Dienstleistungen abschließen, bevor sie diese nutzen können. Wenn Sie keinen Vertragsentwurf erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager bei NTT.
  • Nutzungsrichtlinie für Sprachdienste

    Dies ist die Nutzungsrichtlinie, die für die Bereitstellung von Sprachdiensten gilt.      
  • Rahmenvertrag über Mid-Market Managed Services

    Dies sind die Geschäftsbedingungen, die für Angebote wie das Private-Cloud-Rechenzentrum, Co-Location-Rechenzentrum, SD-WAN oder Netzwerkdienste gelten.

Support

  • Uptime® Hardware Maintenance

    Dies sind die Geschäftsbedingungen für den Uptime® Hardware Maintenance Service von NTT, der für Verträge gilt, die vor dem 11. Juli 2017 abgeschlossen wurden.
  • Uptime® v4 Hardware Maintenance

    Dies sind die Geschäftsbedingungen für den Uptime® v4 Hardware Maintenance Service von NTT, der für Verträge gilt, die am oder nach dem 11. Juli 2017 abgeschlossen wurden.
Uptime® Special Conditions

Dies sind die Sonderbedingungen für den NTT Uptime® Hardware Maintenance Service, die für bestimmte Produkte oder Produktmarken gelten:

Uptime® Optional Support Services

Dieses Dokument legt den Umfang der optionalen Support-Dienstleistungen und die Bedingungen fest, zu denen sie bereitgestellt werden.

Uptime® – Standard Service Desk Integration – Special Conditions

Dies sind die Sonderbedingungen für den Uptime® Hardware Maintenance Service von NTT, die für die Service-Desk-Integration-Option gelten.

Uptime® – IT Support Assessment – Special Conditions

Dies sind die Sonderbedingungen für den Uptime® Hardware Maintenance Service von NTT, die für die Support-Assessment-Option gelten.

Uptime® Version 4 Proactive Support Services: Optionale Serviceelemente

Diese Dokumente enthalten die Details für jede der Proactive Support Services, die für die Aufnahme in die Dienstleistung ausgewählt wurden.


Uptime® Version 4 Service Entitlements

Dieses Dokument mit Gültigkeit ab dem 9. Oktober 2017 enthält eine Liste der Berechtigungszuordnungen von Uptime Version® 3 zu Version 4 und Code-Konventionen für Uptime® Servicelevel.

Uptime®  Technology Lifecycle Management Services – Anhang

Dieses Dokument beschreibt den Umfang und die Bedingungen für die  TLMA-Option.

Cisco Systems Inc  –  Dienstleistungen für SMARTnet und  SMARTnet Onsite

Dieses Dokument beschreibt die Dienstleistungen für Cisco  SMARTnet und  SMARTnet Onsite.

Dienstleistungen mit Zusatzgebühren

Dies sind die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, die im Rahmen eines Wartungsvertrags, aber über dessen Umfang hinaus erbracht werden.

Kauf

Europa

Österreich

NTT Austria GmbH
  1. AGB Allgemein   |   Terms and Conditions General
  2. AGB Installation   |   Terms and Conditions Installation
  3. AGB Serviceleistungen   |   Terms and Conditions Services
  4. Einkaufsbedingungen   |   Purchasing Conditions
  5. FEEI Lieferbedingungen   |   FEEI Delivery Terms
  6. FEEI Softwarebedingungen   |   FEEI Software Terms

Tschechische Republik

NTT Czech Republic s.r.o.
  1. Všeobecné obchodní podmínky pro dodávky zařízení a související služby (projekty) | General terms and conditions for deliveries of equipment and related services (projects)
  2. Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování servisních služeb | General terms and conditions for the provision of maintenance service
  3. Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží | General Terms and Conditions for the Sale of Goods

NTT Europe GDC s.r.o.

  1. GDPR Formulář pro výkon práv subjektů údajů  |  GDPR Form for exercising data subject rights
  2. GDPR Information memo for business partners
  3. DPR Information memo for employees and candidates
  4. GDPR Information memo for visitors – CCTV

Deutschland

NTT Germany AG & Co. KG
  1. Allgemeine Annahmen und Ausschlüsse für Installationsleistungen
  2. Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Einkauf
  3. Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen   |   General terms of sale & delivery
  4. Cookie policy eStore
  5. Datenschutzhinweise eStore   |   Privacy statement for NTT eStore
  6. eStore Loeschung eines accounts
  7. Geschäftsbedingungen für Service an Kommunikations- und Datensystemen sowie an sonstigen Systemen   |   General terms and conditions for the recurrent provision of services
  8. Geschäftsbedingungen für Serviceauftrag   |   General terms and conditions for the provision of services
  9. Nutzungsbedingungen eStore   |   Terms and conditions for use of NTT eStore

Ungarn

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Italien

NTT Italia S.p.A.
  1. Gestione dei Cookie eStore | Cookie policy eStore
  2. Informativa sulla privacy per NTT eStore | Privacy statement for NTT eStore
  3. Termini e condizioni per l'utilizzo di NTT eStore | Terms and conditions for use of NTT eStore 

Luxemburg

  1. eStore Geschäftsbedingungen NTT Luxembourg
  2. Allgemeine Geschäftsbedingungen: Uptime-Dienstleistungen
  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Niederlande

NTT Niederlande

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
  2. Datenschutzerklärung e-Store
  3. Nutzungsbedingungen e-Store
Polen
  1. NTT Poland Sp z oo Ogolne Warunki Sprzedazy
  2. NTT Polityka Ochrony Danych Osobowych

Schweiz
  1. NTT Switzerland SA Standard Terms and Conditions (English)
  2. Modalits et Conditions Gnrales de NTT Switzerland SA (Französisch)
  3. Allgemeine Geschäftsbedingungen von NTT Switzerland SA (Deutsch)

Vereinigtes Königreich

NTT Europe

  1. Allgemeine Lieferbedingungen NTTE UK
  2. Spezifische Lieferbedingungen NTT UK
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