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Boven IJ Hospital

Das Connected Care-Programm des BovenIJ Hospital verbindet die stationäre und die ambulante Pflege, was durch Technologie ermöglicht wird. Aber die Tatsache, dass sich immer mehr Menschen mit dem Netzwerk des Krankenhauses verbinden, stellt auch ein Sicherheitsrisiko dar. Die Implementierung einer neuen Firewall-Lösung schützt die technische Infrastruktur des Krankenhauses und hilft ihnen, die hohen Branchenstandards zum Schutz vertraulicher Patientendaten zu erfüllen.

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Mit der Einführung intelligenter Contact Center-Technologien hat Reliance Securities seine Kunden in den Mittelpunkt gestellt und die Reaktionszeiten verkürzt. Das Unternehmen hat zudem genau festgestellt, über welche Plattformen seine Kunden bevorzugt kommunizieren.

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Mit der Migration zu einer offenen, integrierten und vollständig vernetzten Genesys Cloud-Plattform ist EBTS Pro Assist auf die zahlreichen zukünftigen Herausforderungen in einer zunehmend vernetzten Welt vorbereitet.
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by Jose Hernandez

Jose Hernandez

Vulnerability Research Analyst, NTT Ltd.

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