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Hochrangige Führungskräfte auf der ganzen Welt sind sich bewusst, dass ihr Geschäftserfolg untrennbar mit ihrer Netzwerkstrategie verbunden ist. Allerdings verschiebt sich die Messlatte angesichts der rasanten Entwicklung von Netzwerktechnologien ständig, was es schwieriger macht, für nachhaltiges Netzwerkwachstum zu sorgen.
Dies geht aus dem NTT Global Network Report 2022–23 hervor, für den wir 1.378 detaillierte Befragungen in 21 Ländern in Nord- und Südamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum, im Nahen Osten und Afrika sowie in Australien und Neuseeland durchgeführt haben.
Die Umfragen lieferten eine Fülle von Daten zur Bedeutung des Netzwerks für Unternehmen, zum Transformationsprozess des Netzwerks, zur Art und Weise, wie Unternehmen ihr Netzwerk verwalten und erwerben und wie es bereitgestellt und eingesetzt wird.
Einblicke von der Spitze
Aus den Umfrageergebnissen ging eine weitere wertvolle Erkenntnis hervor: Es wurde schnell klar, dass die meisten Unternehmen, die zu den Top-Performern in Sachen Geschäftsergebnisse gehören, gewisse Gemeinsamkeiten bei ihren Netzwerkstrategien aufweisen.
So stellten wir beispielsweise fest, dass fast alle Führungskräfte (98 %) der Meinung sind, dass das Netzwerk eine entscheidende Rolle bei der Förderung des Unternehmenswachstums spielt. Es sind jedoch nur 72 % der Meinung, dass sich eine mangelnde Netzwerkreife negativ auf ihre Leistungen und Ziele auswirkt.
Der stetige Zuwachs an Sicherheits- und Compliance-Risiken stellt eine weitere Herausforderung dar. Dezentralisierte, hybride Arbeitsmodelle bieten weitaus mehr Angriffsmöglichkeiten für Cyberkriminelle, und Compliance (einschließlich des Datenschutzes) ist ein kompliziertes Thema in einer Multi-Cloud-basierten Welt.
Für die meisten unserer Befragten bleibt also noch viel zu tun, um ihre Netzwerke zukunftssicher zu machen. Doch als wir die Top-Performer näher betrachteten und miteinander verglichen, wurde klar, dass sie in dieser Hinsicht und in anderen Bereichen bereits große Fortschritte gemacht hatten.
Als Top-Performer haben wir Unternehmen eingestuft, die folgende Eigenschaften aufweisen:
- ein höheres Umsatzwachstum (+10 % oder mehr im Vergleich zum vergangenen Geschäftsjahr);
- einen höheren Gewinn (+15 % oder mehr im Vergleich zum vergangenen Geschäftsjahr);
Umgekehrt wurden Unternehmen als leistungsschwach eingestuft bei:
- einem schlechten Umsatzwachstum (0 % oder weniger im Vergleich zum vergangenen Geschäftsjahr);
- einer geringen Gewinnsteigerung (weniger als 5 % im Vergleich zum vergangenen Geschäftsjahr);
Die Top-Performer und ihre Netzwerke
- Strategieausrichtung: Fast 9 von 10 der besten Unternehmen haben ihre IT-Strategie und ihre Geschäftsziele aufeinander abgestimmt; ebenso haben fast 8 von 10 ihre Netzwerk- und Geschäftsstrategien aufeinander abgestimmt, verglichen mit nur etwa 40 % der Unternehmen, die sich in beiden Punkten unter dem Durchschnitt bewegen.
- Investitionen in die digitale Transformation und das Netzwerk: Fast 90 % der Top-Performer beschleunigen ihre Investitionen in die digitale Transformation verglichen mit weniger als der Hälfte der leistungsschwächeren Unternehmen.
- Zunehmende Abhängigkeit vom Netzwerk: Annähernd 70 % der leistungsstärksten Unternehmen sind der festen Überzeugung, dass ihre Netzabhängigkeit in den nächsten zwei Jahren zunehmen wird, während nur etwas mehr als 40 % der leistungsschwächsten Unternehmen das Gleiche behaupten.
- Einführung führender Technologien: Rund 8 von 10 Spitzenunternehmen setzen führende Technologien wie Multi-Cloud-Netzwerke, Edge Computing, SD-WAN und 5G ein.
- Tendenz zum Outsourcing: Mehr als 7 von 10 der führenden Unternehmen lagern bereits den Großteil ihrer Netzverwaltung aus; mehr als die Hälfte glaubt außerdem, dass ihr künftiger Bedarf an Netzinformationstechnologie vollständig ausgelagert und verwaltet werden wird, verglichen mit etwas mehr als einem Viertel der Unternehmen, die weniger gut abschneiden.
- Network-as-a-Service: Bei den führenden Unternehmen ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie ein Network-as-a-Service-Modell stark bevorzugen, fast doppelt so hoch wie bei den Unternehmen, die nicht so gut abschneiden (6 von 10 gegenüber 3 von 10).
- Nachhaltigkeit: Bei den Spitzenunternehmen ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich auf Nachhaltigkeit und ESG-Ziele (ökologische, soziale und unternehmerische Ziele) konzentrieren, um fast 90 % höher als bei den Unternehmen, die weniger erfolgreich sind.
Dies sind nur einige der vielen relevanten und umsetzbaren Erkenntnisse, die in unserem vollständigen Global Network Report 2022–23 enthalten sind. Der Bericht befasst sich auch mit den aufkommenden Technologien, die einen Einfluss auf das Netzwerk haben werden, schlägt Schritte zur Umgestaltung Ihres Netzwerks vor und bietet praktische Tipps, wie sie es zukunftsfit machen können.
Jetzt den Global Network Report 2022–23 herunterladen.
– Amit Dhingra, Executive Vice President of Enterprise Network Services bei NTT.