Die Zukunft der Support-Services

Softwaredefinierte Technologien ermöglichen es Unternehmen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Anwendungen und Geschäftsergebnisse.

Allerdings bedeutet das nicht, dass Ihre vorhandene Hardware über Nacht ersetzt wird.

Unabhängig von Ihrem Zeitplan für die Einführung neuer Technologien brauchen Sie die nötige Transparenz und Kontrolle um sicherzustellen, dass Ihre bestehenden und softwaredefinierten Ressourcen hochverfügbar sind und über den gesamten Lebenszyklus hinweg einen Mehrwert liefern.

Die Gewährleistung konsistenter Service-Levels vom Kern bis zum Edge Ihrer Infrastruktur erfordert ein integriertes Servicemodell. Das richtige Modell bietet erprobten und vertrauenswürdigen Support, auf den Sie sich verlassen können, mit verbesserter Transparenz und Kontrolle, um sicherzustellen, dass Risiken gemindert und die Leistung optimiert werden – ein Modell, das darauf ausgelegt ist, Geschäftsanforderungen unabhängig von der eingesetzten Technologie zu unterstützen.

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