AU Bank

Vision

Bereitstellung einer zukunftsfähigen Landschaft

Das Hauptziel der AU Bank war es, abgesicherte Finanzkreditprodukte in die unterversorgten Verbrauchersegmente Indiens zu bringen.

Als neuer Teilnehmer in diesem extrem wettbewerbsintensiven Bereich brauchte sie einen Partner mit den Fähigkeiten und Fachkenntnissen, um erstklassige Dienstleistungen im Bereich Rechenzentrum, Netzwerk, Disaster Recovery und Managed Services bereitzustellen und der Bank beim Erreichen ihres Ziels zu helfen.

Für eine Bank ist es von entscheidender Bedeutung, dass es nahezu keine Ausfallzeiten gibt. Um dies zu erreichen, benötigt jeder Partner ein panindisches Rechenzentrum und eine Netzwerkpräsenz sowie die erforderlichen Kompetenzen und Kenntnisse, um einen Disaster Recovery-Plan mit strengen RPO-Anforderungen (Recovery Point Objective) zu erstellen und zu verwalten.

Schließlich benötigte die AU Bank einen Partner, der Managed Services auf einer Plattform bereitstellen kann und Erfahrung in der Verwaltung unternehmenskritischer Systeme für Kunden im Finanzsektor hat.

Transformation

Erfüllung der Anforderungen der AU Bank – heute und in Zukunft

Eine panindische Rechenzentrumslandschaft

In Zusammenarbeit mit dem Team der AU Bank haben wir eine Lösung entwickelt, die einen primären Rechenzentrumsstandort (NTT DC5, Mumbai), einen nahegelegenen DR-Standort (NTT DC2, Mumbai) und einen fernen DR-Standort (NTT DC2, Bangalore) umfasst.

Bei der Festlegung der wichtigsten Designkriterien wurde klar, dass die gewählte Architektur von vornherein resilient und sicher sein musste, aber auch flexibel und skalierbar genug, um mit den ehrgeizigen Wachstumszielen der AU Bank Schritt zu halten. Ein weiteres wichtiges Kriterium bestand darin, dass Kapazitäts-Upgrades für jedes Element der Lösung – Rechenzentrum, Netzwerk oder Hardware – nahezu ohne Unterbrechung der bestehenden Systeme durchgeführt werden mussten, damit ein branchenführendes SLA eingerichtet werden konnte.

Disaster Recovery zur Gewährleistung einer Always-On-Umgebung

Wir haben eine Architektur geschaffen, die sicherstellt, dass es bei allen kritischen Systemen keine einzelnen Ausfallpunkte gibt, was für die Erfüllung der Verfügbarkeitsanforderungen der AU Bank unerlässlich war. Entscheidend ist, dass die Architektur auch ein teilweises Failover ermöglicht, sodass Anwendungen unabhängig von einem Rechenzentrum arbeiten können. Es wurden Failover-Pläne und -Prozesse entwickelt, die im Falle einer Katastrophe am primären Standort ausgelöst werden. Als bevorzugte Lösung wurde DNS-basiertes Failover ausgewählt, was eine einfache Kontrolle des Datenverkehrsflusses sowie eine Bereitstellung zur Implementierung von manuellem und automatischem Failover ermöglicht. Unter Berücksichtigung der zeitlichen Vorgaben für die Wiederherstellung und der RPO-Anforderungen der AU Bank wurde eine Backup- und Wiederherstellungslösung entwickelt und implementiert. Jedes Jahr werden mehrere DR-Übungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass das gesamte System wie vorgesehen funktioniert.

Mit Managed Services für Agilität und Effizienz sorgen

Seit 2016 hat die AU Bank den Umfang der von NTT erbrachten Managed Services kontinuierlich erweitert. Derzeit verwalten wir mehrere Elemente der IT-Landschaft der Bank, darunter Server, Hypervisoren, Sicherheitsgeräte, die Disaster Recovery-Lösung, Speicher und Backup sowie Netzwerkkomponenten. Die AU Bank profitiert von diesen Lösungen und Diensten in mehrfacher Hinsicht, denn sie stellt sicher, dass sie in einem wettbewerbsintensiven Finanzdienstleistungsumfeld agil und innovativ bleibt.

Ergebnisse

Eine zukunftsorientierte Beziehung

Auf dem anspruchsvollen Finanzdienstleistungsmarkt einen Schritt voraus zu sein, ist eine ständige Herausforderung für die AU Bank. Dank der engen Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und NTT profitiert es dauerhaft von technologiegestützten Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen in vielen Bereichen.

Zu den wichtigsten Ergebnissen für die AU Bank gehören:

• Skalierbarkeit: Eine Rechenzentrumsumgebung mit mehreren Standorten, die sich mit einem schnell wachsenden Unternehmen schrittweise skalieren lässt.
• Geschwindigkeit und Agilität: Für die AU Bank ist die frühzeitige Markteinführung neuer und innovativer Produkte von entscheidender Bedeutung. NTT ist der ideale Partner, um dieses Ziel durch effizientes Management einer vielfältigen IT-Landschaft zu ermöglichen.
• Resilienz: Entscheidend für den Betrieb der Bank ist die ununterbrochene Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit kritischer Systeme. Die DR-Lösung von NTT gewährleistet, dass alle Systeme ohne Unterbrechung für Benutzer und Endverbraucher verfügbar sind.