Bereitstellung einer nahtlosen virtuellen Vertriebsveranstaltung für NTT Ltd.

Als durch die Eskalation der COVID-19-Pandemie klar wurde, dass NTT Ltd. nicht in der Lage sein würde, seinen jährlichen Asien-Pazifik Sales Kick-Off wie geplant abzuhalten, stellten wir gemeinsam sicher, dass das Unternehmen eine größere und bessere, virtuelle Veranstaltung durchführen konnte. Unser Digital-Events-Team hatte nur vier Wochen Zeit für die Vorbereitung und ermöglichte eine vollständig digitale Veranstaltung, bei der die Referenten mit mehr als 1.500 Teilnehmern in der ganzen Region in Kontakt kamen. Von der Anmeldung über die Veranstaltung selbst bis hin zur Nachbereitung der Veranstaltung bot die digitale Veranstaltungsplattform dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern ein nahtloses Erlebnis. Nachdem die Veranstaltung stattgefunden hatte, konnte es sich darauf konzentrieren, wie es seine Botschaft am besten an sein Team weitergeben konnte, um es auf das nächste Geschäftsjahr vorzubereiten. 

Digitaler APAC Sales Kick-Off bei NTT Ltd.

Wie viele andere Unternehmen veranstaltet NTT Ltd. zu Beginn eines jeden Geschäftsjahres ein Sales-Kick-Off-Event. Diese Veranstaltung stimmt auf das kommende Jahr ein, informiert die Vertriebsteams über ihre Strategie für das Jahr und stellt sicher, dass sich alle auf die anstehenden Ziele konzentrieren. Für die Region Asien-Pazifik bedeutet dies, dass jedes Jahr im März Hunderte von Menschen aus allen Ländern des asiatisch-pazifischen Raums an einem einzigen Ort zusammenkommen.

Die Veranstaltung 2020 war für NTT Ltd. von besonderer Bedeutung, da es der erste Sales Kick-Off in der Region seit der Gründung des Unternehmens war, das aus 31 anderen Unternehmen, darunter Dimension Data, NTT Communications und NTT Security, entstanden ist. Das machte sie zu einer wichtigen Gelegenheit, neue Teams zusammenzubringen und die Kultur des neuen Unternehmens zu festigen.

Als die Planung für die Veranstaltung 2020 schon weit fortgeschritten war, machte die COVID-19-Pandemie den Organisatoren klar, dass es unmöglich war, mit dem bestehenden Plan fortzufahren, und dass sie die gesamte Veranstaltung überdenken mussten. Nur vier Wochen vor der geplanten Veranstaltung war es notwendig, den Unternehmenswert der Schaffung einer vernetzten Zukunft umzusetzen.

„Das Geschäft steht nicht still, nur weil ein Virus auftritt, und viele der Dienstleistungen, die wir auf den Markt bringen, sind für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung. Unser Team musste bereit sein, diese Anforderungen zu erfüllen.“
John Lombard  , Chief Executive Officer, Asien-Pazifik, NTT Ltd.

Zusammenarbeit für eine Veranstaltung von Weltklasse

Als klar wurde, dass die Veranstaltung nicht wie geplant stattfinden konnte, begann das Team nach Möglichkeiten zu suchen, einen virtuellen Sales Kick-Off zu organisieren. Da nur noch vier Wochen Zeit waren, wandte man sich an das Digital-Events-Team, um Hilfe bei der Digitalisierung der Veranstaltung zu erhalten.

Durch die Zusammenarbeit und die umfassende Erfahrung des Digital-Events-Teams bei der Durchführung von digitalen Veranstaltungen konnte das Unternehmen die Vertriebsteams in den verschiedenen Regionen miteinander verbinden.

Alle Teilnehmer registrierten sich für die Veranstaltung über ein spezielles, gebrandetes Portal, das es dem Unternehmen ermöglichte, die Anwesenheit zu verfolgen und die Sicherheit der Veranstaltung zu gewährleisten. Auf diese Weise konnte der Moderator vor Ort auch alle gestellten Fragen verfolgen und sicherstellen, dass diejenigen, deren Fragen während der Live-Veranstaltung nicht beantwortet wurden, anschließend eine Antwort erhielten.

Das maßgeschneiderte Portal ermöglichte es dem Unternehmen auch, seine Markenwerte Schnelligkeit, Umsetzung und Zusammenhalt zu fördern.

Das Veranstaltungsteam nutzte das Büro in Singapur als Studio und sorgte dafür, dass alle Referenten vollständig auf die Veranstaltung vorbereitet waren, einschließlich eines vollständigen Testlaufs.

Durch den Einsatz der Studio-Plattform von NTT konnten es sicherstellen, dass alle Aspekte der Präsentation reibungslos abliefen.

Dank einer stabilen Plattform konnten alle Teammitglieder an der Veranstaltung teilnehmen, egal wo in der Region sie sich befanden. Da das Ereignis aufgezeichnet wurde, können sie es sich auch später noch einmal ansehen oder es nachholen, wenn sie den ursprünglichen Termin nicht wahrnehmen konnten.

Die Vorteile der Umstellung auf eine virtuelle Veranstaltung

Ein nahtloses Erlebnis für die Teilnehmer

Durch die Nutzung der Expertise seines Digital-Events-Teams konnte NTT Ltd. seinen Sales Kick-Off Asien-Pazifik 2020 in weniger als einem Monat von einer Präsenz- auf eine digitale Veranstaltung umstellen. Auf diese Weise konnten sie ihre Strategie für das Jahr effektiv an ihre Vertriebsabteilung weitergeben, selbst als COVID-19 eine Veranstaltung von Angesicht zu Angesicht unmöglich machte.

Erhöhte Teilnahme

Durch die Leistungsfähigkeit der digitalen Plattform konnte die Anzahl der Mitarbeiter, die an der Veranstaltung teilnehmen konnten, von 800 auf 1.500 erhöht werden. So konnten sie direkt mit mehr Mitgliedern ihres Vertriebsteams kommunizieren, und diejenigen, die nicht dabei sein konnten, hatten anschließend Zugriff auf die Aufzeichnung der Veranstaltung.

Reibungslose Produktion

Dank der umfassenden Erfahrung des Digital-Events-Teams konnte sich NTT Ltd. darauf konzentrieren, seinem Team die Verkaufsstrategie für 2020 zu vermitteln. Das Ergebnis war eine reibungslose Veranstaltung, bei der die Produktion vor Ort und das Streaming zusammenwirkten, um ein hervorragendes Ereignis für alle Teilnehmer zu schaffen.

Führend bei der digitalen Transformation

Der Erfolg dieser Veranstaltung hat es NTT Ltd. ermöglicht, seinen eigenen Weg der digitalen Transformation zu präsentieren. Als eines der ersten Unternehmen, das nach dem Ausbruch von COVID-19 eine größere Veranstaltung digital ausrichtete, unterstrich es die Agilität des Unternehmens sowie sein Engagement für die Sicherheit und das Wohlergehen seiner Mitarbeiter.

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