Übersicht

Aflac ist ein Fortune-500-Unternehmen und Anbieter von freiwilligen Zusatzversicherungen. Um die Qualität seiner SAP-Leistung zu verbessern, die Auswirkungen auf interne Teams zu minimieren und Kosten zu senken, migrierte das Unternehmen seine SAP Business Warehouse App (BW) und SAP Business Planning and Consolidation App (BPC) auf Amazon Web Services (AWS).

Als namhaftes Versicherungsunternehmen musste Aflac während der Migration von SAP BW und SAP BPC in die AWS Cloud ohne Unterbrechung weiterarbeiten können. Die Entscheidung, zu AWS zu wechseln, wurde von den laufenden Initiativen des Unternehmens zur digitalen Transformation angetrieben, bei denen traditionelle Papierprozesse auf digitale Prozesse umgestellt wurden, was zur Kostensenkung und Leistungsverbesserung beitrug.

Kundenprofil

Aflac Incorporated (NYSE: AFL) ist ein Fortune-500-Unternehmen und führender Zusatzversicherer in Japan und den USA. Seine Tochtergesellschaften bieten mehr als 50 Millionen Menschen Versicherungsschutz und zahlen schnell in bar, wenn Versicherungsnehmer krank oder verletzt werden.

Vision
Vision

Zuverlässige SAP-Lösungen für ein zuverlässiges Unternehmen

Um die Migration seiner SAP BW- und BPC-Umgebungen zu AWS zu unterstützen, nutzte das Unternehmen den SAP-Spezialanbieter und AWS-SAP-Kompetenzpartner NTT. NTT zeichnete sich durch engagierten Kundenservice aus, der Aflac rund um die Uhr betreute und einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung stellte, um Fragen zu beantworten oder Bedenken auszuräumen. Da NTT bereits Erfahrung mit einer ähnlich komplexen Migration hatte, konnte das Unternehmen einen umfassenden Plan erstellen, der das Tagesgeschäft von Aflac schützte und gleichzeitig den Wechsel zu einer sichereren, robusteren SAP-Hosting-Lösung ermöglichte. Mit rund um die Uhr verfügbarem Support war Aflac vor Serviceunterbrechungen geschützt und konnte schnell handeln, ohne die Arbeit der internen Teams zu beeinträchtigen.

„Die Verlagerung unserer SAP HANA-basierten Plattform auf AWS in Partnerschaft mit NTT verlief reibungslos und konnte pünktlich und im Rahmen des Budgets abgeschlossen werden. Unsere Erfahrung mit AWS war durchgehend hervorragend und ging weit über die erhebliche Senkung der Hosting-Kosten hinaus.“

Pete Kelso
SVP, Chief IT Officer, Finanztransformation, Aflac
Transformation
Transformation

Migration ohne Unterbrechungen

Gemeinsam konnten AWS und NTT diesen Teil der SAP HANA-Umgebung von Aflac in nur fünf Monaten migrieren. Die kombinierte Erfahrung von AWS und NTT sorgte für einen nahtlosen Prozess, wobei interne Teams ihre reguläre Arbeit während der Migration fortsetzen konnten.

Neben den Kosten und der Cloud-Expertise war Aflacs Erfahrung bei der Verwendung des AWS Backint Agent ein Grund für die Wahl von AWS. Diese leistungsstarke, SAP-zertifizierte Backup- und Wiederherstellungslösung für SAP HANA-Workloads in Kombination mit der Amazon Simple Storage Solution (Amazon S3) war ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für den Übergang von lokalen Lösungen zur Cloud.

Ergebnisse
Ergebnisse

Echtzeit-Transparenz bedeutet mehr Kontrolle über die Servicekosten

Mit der Migration zu AWS konnte Aflac einen besseren Einblick in seine SAP-Bestände und -Infrastruktur gewinnen. Die Migration zu AWS bedeutete eine Ersparnis von mehr als 30 % gegenüber der vorherigen Hosting-Lösung, was die Gesamtkosten senkte und es Aflac ermöglichte, durch AWS-Dienste wie Amazon CloudTrail die Benutzeraktivität und die API-Nutzung zu verfolgen und den DNS-Service (Domain Name System) Amazon Route 53 für die Cloud zu nutzen.

AWS für SAP BW und BPC vermittelte Aflac ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit zwischen den internen Teams und dem SAP-Bestand. Aflac hat einen besseren Einblick in die Funktionsweise seiner SAP-Umgebung und kann in Echtzeit Anpassungen an seinen Instanzen von Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) vornehmen, was sich vorteilhaft auf Kosten und Leistung auswirkt und zu 5 % zusätzlichen Ersparnissen führen kann. Durch diese Transparenz erhielt Aflac zuvor nicht verfügbare Metriken und Verbrauchsdaten. Aflac hatte zwar Einsparungen durch AWS erwartet, aber diese Erwartungen wurden dank der kombinierten Effizienz und leistungsstarken Integrationstools noch übertroffen.

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