3 Schritte zur Gestaltung und Operationalisierung Ihrer Vision von einer Hybrid Cloud

3 Schritte zur Gestaltung und Operationalisierung Ihrer Hybrid Cloud-Vision

In den letzten zwei Jahren haben viele konvergierende, oft aber auch konkurrierende Kräfte die Verwaltung und den Betrieb des IT-Bestands von Unternehmen schwieriger denn je gemacht. Das vorrangige Problem in der Zukunft wird die dringend notwendige Bereitstellung einer remote und dezentralisiert arbeitenden Belegschaft sein. Dies erfordert einen erneuten Fokus auf die User Experience und den Zugriff auf Daten und Anwendungen ohne Gefährdung der Sicherheit. Allerdings sind Spezialkenntnisse zur Hybrid Cloud, die für die Planung und Durchführung dieser Transformation erforderlich sind, heute knapper denn je. Die Ergebnisse unseres Global Workplace Report 2021 deuten darauf hin, dass Cloud Computing ein zentrales Thema bei der Arbeitsplatztransformation ist, wobei 52 % der Führungskräfte zustimmen, dass es wahrscheinlich das wichtigste Thema im Rahmen der Arbeitsplatzstrategie ist. Bei unseren Interaktionen mit Kunden hören wir jedoch immer wieder, dass viele Probleme haben, sich firmenintern um die Public Cloud herum zu organisieren. Auf dem Papier wirken die Vorteile der Cloud zwar überzeugend, aber in Wahrheit ist es für die meisten internen IT-Teams ein komplexer und schwieriger Kampf, diese Vorteile auch voll auszuschöpfen. Zum Beispiel verfügen Hyperscaler buchstäblich über endlose Funktionen und Optionen – aber wenn Sie nicht wissen, welche Sie wann nutzen sollen, werden Sie die Kostenoptimierung und Effizienzsteigerungen, die sie bieten, nicht realisieren können. Noch schlimmer: Sie könnten die Sicherheit Ihres Unternehmens gefährden. Eine weitere Herausforderung besteht darin, zu bestimmen, wie ältere Workloads in Ihre gesamte Cloud-Vision passen. Um das Ausmaß der Aufgabe, eine robuste Hybrid Cloud-Umgebung aufzubauen, zu veranschaulichen, schauen Sie sich diese Zahlen und unterstützende Kommentare aus einer NTT Hybrid Cloud-Studie mit 451 Research an:

Während wir bei NTT im vergangenen Jahr mit unseren globalen Kunden weiter an ihren Hybrid Cloud-Strategien gearbeitet haben, ist deutlich geworden, dass einige Unternehmen etwas überoptimistisch in Bezug auf ihre Fortschritte waren und nun ihre Lieferfristen hinauszögern oder gar verschieben müssen. Sicherlich war die Pandemie in vielerlei Hinsicht ein zusätzliches Hindernis, aber die enorme Komplexität einer optimal funktionierenden hybriden Cloud-Unternehmensumgebung macht sie für die meisten Unternehmen schwer greifbar.

Die Implementierung einer Hybrid Cloud-Strategie auf die lange Bank zu schieben ist jedoch leider keine Alternative. In der Zwischenzeit stellen CFOs, deren Aufgabe die Eindämmung der Unternehmensausgaben ist, den IT-Führungskräften die schwierige Frage, warum die angekündigten Kosteneinsparungen durch den Wechsel in die Cloud nur langsam zum Tragen kommen.

In Wahrheit ist es tatsächlich möglich, diese Kosteneffizienzen zu realisieren – aber nur mit einem erheblichen Optimierungsniveau.

Wie geht es für IT-Infrastrukturteams angesichts des aktuellen Status Quo weiter?

NTT hat drei der wichtigsten Architekturüberlegungen für die Operationalisierung Ihrer Hybrid Cloud-Vision identifiziert.

1. Wählen Sie einen Application-First-Ansatz

Der erste Schritt besteht im Prinzip darin, dass Sie sich in der Konzeptionierungs- und Planungsphase Ihrer Cloud-Transformation für einen Application-First-Ansatz entscheiden. Denn in einem dezentralisierten Arbeitsplatzmodell sind Anwendungsperformance und Sicherheit von größter Bedeutung. Sie müssen zunächst eine Bestandsaufnahme der bereits vorhandenen Anwendungen machen und gründlich prüfen, welche Anwendungen Sie einsetzen, wer sie wann und von wo aus verwendet und welche Abhängigkeiten bestehen.

Wenn wir unseren Kunden bei diesem Prozess helfen, stellen wir häufig fest, dass es mehrere Anwendungen innerhalb der Umgebung gibt, die ganz einfach nicht verwendet werden oder keinen sinnvollen Zweck erfüllen und daher ausgemustert werden sollten.

Wenn Sie über das „Was“ nachdenken, werden Sie wahrscheinlich auch mehrere Legacy-Anwendungen identifizieren, die nicht optimal in der Cloud laufen (z. B. aufgrund von Sicherheits-, Cloud-Compliance- oder Zugänglichkeitsproblemen), es sei denn, Sie sind bereit, wesentliche Änderungen daran vorzunehmen. In dem Fall ist es vermutlich ratsam, diese Komponenten weiterhin lokal laufen zu lassen.

Wir machen unseren Kunden immer wieder klar, dass es möglich und in vielen Fällen sogar vorzuziehen ist, dass vor Ort implementierte Komponenten mit öffentlichen und privaten Cloud-Instanzen koexistieren.

Wir empfehlen zudem, dass Kunden für die Bestandsaufnahme und Prüfung ihrer Assets einen phasenweisen und agilen Ansatz verfolgen, anstatt eine monolithische, vollumfängliche Überprüfung ihrer installierten Anwendungsbasis zu versuchen. Wenn es um Gespräche über Anwendungen geht, haben wir alle den Begriff „bester Ausführungsplatz“ gehört, aber die Identifizierung solcher Plätze ist nicht einfach und braucht Zeit.

Anstatt also zu versuchen, etwas zu beginnen, das sich schnell als überwältigende Aufgabe für ein einziges Projekt herausstellen kann, empfehlen wir Ihnen, zunächst eine Reihe von diskreten, gezielten und überschaubaren „Sprints“ durchzuführen. Damit werden Sie schnell sichtbare Erfolge erzielen und können Ihren Stakeholdern regelmäßige und sinnvolle Fortschritte und Ergebnisse vorlegen.

2. Identifizieren Sie, wo internes Fachwissen fehlt, und arbeiten Sie mit Spezialisten zusammen, um die Lücken zu schließen.

Von wenigen Unternehmen abgesehen, die über ausreichend Ressourcen und Erfahrung in der Bereitstellung und Verwaltung von Hybrid Clouds verfügen, fühlen sich interne Teams mit dem Weg in die Hybrid Cloud oft überfordert.

Die Pandemie hat sich auf verschiedene Arten auf die Qualifikationsdynamik ausgewirkt. Heute suchen immer mehr Menschen nach einem besseren Gleichgewicht zwischen ihrem Beruf und ihren persönlichen Prioritäten. Dies hat zu einem Fachkräftemangel in mehreren Branchen geführt, wodurch der ohnehin schon begrenzte Arbeitskräftepool weiter schrumpft. Auch der Technologiesektor ist nicht von dem Trend verschont geblieben, was bedeutet, dass es schwieriger denn je ist, die Fachkräfte zu finden, die Hybrid Cloud-Strategien für Unternehmen implementieren können – und diese Fachkräfte auch zu halten.

Die Ergebnisse unseres Global Workplace Report deuten ferner darauf hin, dass viele noch nicht verstehen, wie wichtig es ist, Zugang zu den richtigen Fähigkeiten zu haben. Insbesondere haben unsere Ergebnisse eine Diskrepanz zwischen dem Vertrauen der Führungsriege in ihre Fähigkeit zur Modernisierung, digitalen Optimierung und Sicherung künftiger Arbeitsplätze und dem Vertrauen der Mitarbeiter in eher operativen Funktionen ergeben. Letztere – die das wahre Ausmaß der Aufgabe besser einschätzen können – verstehen, dass ein Mangel an den erforderlichen Fähigkeiten und Tools der Geschwindigkeit und der Wirksamkeit von Fortschritt Grenzen setzen wird.

Nehmen wir diese Zahlen als Beispiel:

• Derzeit haben zwei Drittel der Arbeitskräfte nicht das Gefühl, dass sie über die geeigneten Tools und Technologien verfügen, die für das erfolgreiche Arbeiten im Homeoffice erforderlich sind.
• Unterdessen behaupten 55 % der Führungskräfte, dass sie im direkten Widerspruch zu den Bedenken der Arbeitnehmer „sehr zufrieden“ sind und dass ihre Unternehmen bereit für hybrides Arbeiten sind.

Aus diesen Gründen überzeugen viele IT-Führungskräfte ihre Vorstände, mit professionellen und Managed Cloud Services-Anbietern zusammenzuarbeiten, um ihre Hybrid Cloud-Ambitionen voranzutreiben.

Bei der Bewertung potenzieller Partner ist es wichtig, sicherzustellen, dass sie nachweisliche Erfahrung mit allen verschiedenen Plattformen haben – Hyperscaler, Private Cloud und On-Premises. Es gibt nur sehr wenige Anbieter mit dieser Tiefe und Breite an Fähigkeiten, aber es lohnt sich, nach ihnen zu suchen – andernfalls investieren Sie möglicherweise in eine Lösung, die nicht Ihren gesamten hybriden Bedarf erfüllt.

3. Priorisieren Sie Automatisierung sowie einheitliches und zentralisiertes Management

Es wurde bereits viel über die entscheidende Rolle der Automatisierung bei der Rationalisierung betrieblicher Prozesse in Cloud-Umgebungen gesagt und geschrieben. Aber auch hier kann die Automatisierung selbst Komplexitäten mit sich bringen. IT-Teams wissen zum Beispiel nur zu gut, dass bei der Verlagerung von Legacy-Anwendungen in die Public Cloud-Umgebung von Hyperscalern manche oder möglicherweise alle bisherigen Automatisierungs-, Codierungs- und API-Integrationsbemühungen wenn überhaupt dann nur begrenzten Wert haben. Sie müssen überarbeitet werden, wenn es eine Chance geben soll, dass die Umgebung nach der Migration vollständig optimiert laufen kann.

Hinzu kommt, dass Automatisierungs- und Optimierungsaufgaben im Vergleich zu herkömmlichen Legacy-Anwendungen völlig neue Fähigkeiten erfordern.

Die gute Nachricht ist, dass die besten professionellen Managed Services-Anbieter bereits erfolgreich viele der größten Schwierigkeiten, die mit der Migration und Integration von Anwendungen (Standard- oder maßgeschneiderte Produkte) in die öffentliche Cloud verbunden sind, aus dem Weg geräumt haben. Besser noch: Diese Funktion kann vor der Automatisierung dazu verwendet werden, um Legacy-Anwendungen in die VMWare-basierte Private Cloud zu migrieren und zu integrieren.

Wie können wir helfen?

Der Weg zu einem optimierten hybriden Arbeitsumgebungsmodell erfordert Fokus, Zeit und Arbeit. Aber mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite können Sie den komplexen Prozess der Bewertung des besten Anwendungs- und Workload-Speicherorts ohne Leistungs- oder Sicherheitseinbußen bewältigen.

NTT ist hier, um zu helfen. Wir haben zahlreiche Unternehmen auf der ganzen Welt dabei unterstützt, eine erfolgreiche Hybrid Cloud-Transformationsreise zu entwickeln und zu operationalisieren. Kontaktieren Sie uns und einer unserer Experten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.